آموزش
چجوری میتونم جزوههای دکتر بابایی رو دانلود کنم؟
چجوری میتونم استادای درسهامو انتخاب کنم؟
نحوه ارسال پیام در کلاس آنلاین
قابلیت به کلاس سرک بکش در سایت تاملند جهت آشنایی با فضای کلاس قبل از ثبتنام
نحوه مشاهده ویدیو کلاسها بهصورت آفلاین
نحوه تکمیل پروفایل در پنل سایت تاملند
نحوه ارتباط با پشتیبانی از طریق گفتگوی آنلاین سایت
.
نحوه فیلتر کردن موضوعات مختلف در دوره منتخب چگونه است؟
نحوه اشتراکگذاری کلاسهای تاملند با دوستان
نحوه نشانهگذاری برای ویدیوهای آفلاین به چه شکل است؟
چجوری سرکلاسها سوالهای استاد رو جواب بدم تا بتونم خودمو محک بزنم که چقدر یاد گرفتم؟
از کدام قسمت سایت میتوان نام و داخلی پشتیبان را مشاهده کرد؟
بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی گزینه «پشتیبان شما» کلیک کنید تا نام و شماره داخلی پشتیبانتان نمایش داده شود.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماسها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها نمیباشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبانها در ارتباط باشید.
آیا کلاسها همیشه به صورت رایگان برگزار میشود؟
خیر فقط جلسه اول کلاسها رایگان است. بنا به اطلاعرسانی از قبل، ممکن است برخی از کلاسها رایگان باشد.
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.
مباحث دروس آنلاین کامل تدریس میشود یا فقط مباحث منتخب استاد ارائه میشود؟
تمام مباحث کتاب تدریس میشود.
آیا این امکان وجود دارد که کلاس را با کیفیتهای مختلف پخش و دریافت کنم؟
کلاسهای آنلاین و آفلاین با کیفیتهای مختلف قابل دسترس خواهد بود. در پنلی که کلاس پخش میشود در گوشه پایین سمت راست یک دکمه تنظیمات قرار دارد که از طریق آن میتوانید کیفیت پخش کلاس را تغییر دهید.