
مشاوره تحصیلی
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماسها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها نمیباشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبانها در ارتباط باشید.
آیا پشتیبانها برنامه تحصیلی نیز در اختیار دانشآموز قرار می دهند؟
خیر، پشتیبانها به عنوان راهنمای سایت با شما در ارتباط هستند و هر سوالی در ارتباط با سایت و یا دورهها دارید میتوانید از پشتیبانی که برای شما در نظر گرفته شده مطرح نمایید در اسرع وقت پاسخگوی شما هستند.
از کدام قسمت سایت میتوان نام و داخلی پشتیبان را مشاهده کرد؟
بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی گزینه «پشتیبان شما» کلیک کنید تا نام و شماره داخلی پشتیبانتان نمایش داده شود.
مشاورهها تا چه بازه زمانی با ما تماس میگیرند؟
پس از ثبتنام و انتخاب استاد مشاور تا حداکثر 7 روز کاری با شما تماس گرفته میشود.
مشاورهای که در داخل پنل کاربری قرار داده شده در رابطه با چه موضوعی ما را راهنمایی میکند؟
مشاورهها به عنوان راهنمای سایت برای شما در نظر گرفته شده تا هر سوالی که دارید پاسخگو و راهنمای شما باشند.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
نحوه نشانهگذاری برای ویدیوهای آفلاین به چه شکل است؟
[aparat id=”ckqvf08″ width=”full”]
میتونم استاد هر درس رو خودم انتخاب کنم؟
بله؛ امکان انتخاب همه اساتید برای همه دروس برات فراهمه.
آیا قبل از برگزاری کلاس آنلاین مباحث آن اطلاعرسانی میشود؟
بله قبل از برگزاری کلاس جزوه آن در اختیار ثبتنام کنندگان قرار خواهد گرفت. هر دو هفته یکبار، جزوات دو هفته آتی بر روی سایت قرار میگیرد. برای مشاهده یا دانلود جزوه، به قسمت ((مشاهده جزئیات)) درس مراجعه فرمایید. در سربرگ برنامه درسی، جزوات، فیلم آفلاین کلاس و سایر محتوای کلاس در دسترس خواهد بود.
مشاورهای که در داخل پنل کاربری قرار داده شده در رابطه با چه موضوعی ما را راهنمایی میکند؟
مشاورهها به عنوان راهنمای سایت برای شما در نظر گرفته شده تا هر سوالی که دارید پاسخگو و راهنمای شما باشند.
نحوه ارتباط با پشتیبانی از طریق گفتگوی آنلاین سایت
[aparat id=”rpuj14j” width=”full”].
کلاسها آفلاین هم دارن؟
بله؛ جلسات در کوتاهترین زمان ممکن بهصورت آفلاین هم در دسترست قرار میگیره.