تیکت ها

همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب می‌دن.
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکت‌ها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.

دسته‌بندی موضوعات

سوالات متداول

برای مشاهده کلاس‌ها از تمامی مرورگرها می‌توانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
کلاس‌های آنلاین و آفلاین با کیفیت‌های مختلف قابل دسترس خواهد بود. در پنلی که کلاس پخش می‌شود در گوشه پایین سمت راست یک دکمه تنظیمات قرار دارد که از طریق آن می‌توانید کیفیت پخش کلاس را تغییر دهید.
پس از ثبت‌نام و انتخاب استاد مشاور تا حداکثر 7 روز کاری با شما تماس گرفته می‌شود.

بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی گزینه «پشتیبان شما» کلیک کنید تا نام و شماره داخلی پشتیبان‌تان نمایش داده شود.

هنگامی که شما وارد پنل کاربری می‌شوید در حاشیه سمت راست صفحه، گزینه آخر بخش تام‌یار قرار گرفته است.
خیر فقط جلسه اول کلاس‌ها رایگان است. بنا به اطلاع‌رسانی از قبل، ممکن است برخی از کلاس‌ها رایگان باشد.
0