تیکت ها
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکتها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
چه راهکارهایی برای دریافت تامکوین وجود دارد؟
با تکمیل کردن اطلاعات پروفایل پنل خود به صورت کامل به شما ۵۰ تام کوین تعلق میگیرد. با دعوت هربار از یکی از دوستانتان که داخل تاملند عضویت ندارند، به شرطی که بعد از دعوت حداقل یک درس داخل مجموعه خریداری کنند ۲۰۰ تامکوین به شما تعلق میگیرد. با خرید هر دوره ۱٪ از مبلغ واریزی بابت ثبتنام به شما تامکوین تعلق میگیرد. پس از خرید از تامشاپ اگر برای مجموعه ویدیو آنباکس ارسال نمایید به شما ۷۰ تامکوین تعلق میگیرد. با شرکت در مسابقات و کمپین شما میتوانید با توجه به شرایط هر مسابقه و کمپین تعدادی تامکوین دریافت کنید.
برای مشاهده بهتر کلاسها از چه سیستمی استفاده کنیم بهتر است؟
بهتر است که با کامپیوتر، لپتاپ یا تبلت ببینید، بدین ترتیب کلاس کیفیت بهتری نسبت به موبایل خواهد داشت.
آیا کلاس آفلاین برای مدت محدود روی سایت نمایش داده خواهد شد؟
افلاین تمامی کلاسها تا روز کنکور همان سال داخل سایت در درسترس دانش اموزان ثبت نامی میباشد.
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاسها استفاده کرد؟
برای مشاهده کلاسها از تمامی مرورگرها میتوانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
آیا قبل از برگزاری کلاس آنلاین مباحث آن اطلاعرسانی میشود؟
بله قبل از برگزاری کلاس جزوه آن در اختیار ثبتنام کنندگان قرار خواهد گرفت. هر دو هفته یکبار، جزوات دو هفته آتی بر روی سایت قرار میگیرد. برای مشاهده یا دانلود جزوه، به قسمت ((مشاهده جزئیات)) درس مراجعه فرمایید. در سربرگ برنامه درسی، جزوات، فیلم آفلاین کلاس و سایر محتوای کلاس در دسترس خواهد بود.