
تیکت ها
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکتها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
مباحث دروس آنلاین کامل تدریس میشود یا فقط مباحث منتخب استاد ارائه میشود؟
تمام مباحث کتاب تدریس میشود.
با پرداخت اقساط دروس ثبتنامی تامکوین تعلق میگیرد؟
خیر، فقط با پرداخت مبلغ قسط اولیه به شما به اندازه ۱٪ مبلغ واریزی تام کوین تعلق میگیرد.
چجوری میتونم استادای درسهامو انتخاب کنم؟
برای بازیابی کلمه عبور چه کاری باید انجام دهم؟
در صفحه ورود دکمه «بازیابی رمز عبور» را بزنید سپس با وارد کردن شماره موبایل پیامک رمز یکبار مصرف را دریافت کرده و میتوانید کلمه عبور خود را بازیابی کنید.
آزمونهای محک کارنامه دارند؟
بله، اما صرفا برای آگاهی دانش آموز از عملکرد خود میباشد و تاثیری بر تعداد ستارههای شما ندارد.
چگونه در تامشاپ وضعیت سفارش ثبت شده را میتوان مشاهده کرد؟
وارد بخش تامشاپ شوید حاشیه سمت راست صفحه آیکون سفارشات قرار گرفته شده در این قسمت تمامی سفارشات شما ثبت میشود و میتوانید مشاهده کنید.