تیکت ها
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکتها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
آیا امکان مکاتبه با اساتید وجود دارد؟
از طریق بخش “تماس با ما” در سایت میتوانید سوالات خود را مطرح کنید. حین اجرای کلاس میتوانید از بخش “چت گفتگو” از استاد سوال بپرسید.
در هر زمانی به غیر از زمان پخش آنلاین میتوانید از بخش «ارتباط با استاد» از طریق ویس، ارسال عکس از سوالات خود و… با استاد خود در ارتباط باشید.
میتونم استاد هر درس رو خودم انتخاب کنم؟
بله؛ امکان انتخاب همه اساتید برای همه دروس برات فراهمه.
آیا امکان خرید محصول از تامیار فقط با استفاده از تامکوینها امکان پذیر هست؟
خیر، برای خرید هر محصول تا تعداد مشخصی امکان استفاده از تامکوین وجود دارد و مابقی مبلغ باید از طریق درگاه بانکی پرداخت گردد. اگر برای محصولی به ارزش کل مبلغ امکان استفاده از تامکوین باشد هزینه ارسال باید واریز گردد.
چجوری میتونم استادای درسهامو انتخاب کنم؟
[aparat id=”rhsn1be” width=”full”]
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکتها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
ترافیک اینترنت به صورت داخلی هست؟ برای یک کلاس آنلاین چه مقدار اینترنت مصرف میشود؟
سایت مجموعه تاملند به صورت داخلی میباشد و حجم مصرفی اینترنت بستگی به کیفیت انتخابی شما دارد و برای هر کیفیت حجم مصرفی متفاوتی تعریف شده است.