پرونده مالی
تا چه زمان پس از گذشت موعد قسط امکان پرداخت اقساط وجود دارد؟
شما تا پایان سال تحصیلی جاری دسترسی به محتوای درسی را دارید تا قبل از کنکور تیرماه شما اگر اقساط پرداخت نمایید دسترسی برای شما مجددا فعال میگردد.
در صورت عدم پرداخت قسط ایا دسترسی به محتوای درسی بسته میشود؟
بله، عدم پرداخت اقساط بهصورت خودکار دسترسی به محتوای درسی غیرفعال میگردد و زمانی که در مجموعه پرداختی داشته باشید همان لحظه دسترسی فعال میگردد.
تخفیف کلاسهای آنلاین شامل چه کسانی خواهد بود؟
تخفیف منطقه ۲: دانشآموزان مناطق ۲کشور (مطابق سهمیه بندی سازمان سنجش) هنگام ثبت نام از تخفیف ۱۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. تخفیف منطقه ۳: دانشآموزان مناطق ۳کشور (مطابق سهمیهبندی سازمان سنجش) هنگام ثبتنام از تخفیف ۲۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. این تخفیفها هنگام ثبتنام در کلاسها اعمال خواهد شد. البته نیاز است که دانشآموزان متقاضی این تخفیفها، مدارک مورد نیاز را ارائه دهند.
کلاسهای آنلاین کد تخفیف هم دارند؟
به غیر از دانشآموزان مناطق ۲ و ۳ کشور و دانشآموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی تخفیفی برای سایرین وجود ندارد.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
چگونه و چه زمانی میتوانم به کلاس برگزار شده آنلاین دسترسی پیدا کنم؟
تمام کلاسهای آنلاین در پایان همان روز بهصورت آفلاین در سایت قرار می گیرد. در بخش درسهای من، به لیست کلاسها دسترسی خواهید داشت
آیا امکان پرداخت قسط با تامکوین وجود دارد؟
خیر، شما فقط برای ثبتنام قادر به استفاده از تامکوین هستید.
کلاسهای آنلاین کد تخفیف هم دارند؟
به غیر از دانشآموزان مناطق ۲ و ۳ کشور و دانشآموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی تخفیفی برای سایرین وجود ندارد.
آیا این امکان وجود دارد که کلاس را با کیفیتهای مختلف پخش و دریافت کنم؟
کلاسهای آنلاین و آفلاین با کیفیتهای مختلف قابل دسترس خواهد بود. در پنلی که کلاس پخش میشود در گوشه پایین سمت راست یک دکمه تنظیمات قرار دارد که از طریق آن میتوانید کیفیت پخش کلاس را تغییر دهید.
نحوه ارتباط با پشتیبانی از طریق گفتگوی آنلاین سایت
.
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.