پرونده مالی
تا چه زمان پس از گذشت موعد قسط امکان پرداخت اقساط وجود دارد؟
شما تا پایان سال تحصیلی جاری دسترسی به محتوای درسی را دارید تا قبل از کنکور تیرماه شما اگر اقساط پرداخت نمایید دسترسی برای شما مجددا فعال میگردد.
در صورت عدم پرداخت قسط ایا دسترسی به محتوای درسی بسته میشود؟
بله، عدم پرداخت اقساط بهصورت خودکار دسترسی به محتوای درسی غیرفعال میگردد و زمانی که در مجموعه پرداختی داشته باشید همان لحظه دسترسی فعال میگردد.
تخفیف کلاسهای آنلاین شامل چه کسانی خواهد بود؟
تخفیف منطقه ۲: دانشآموزان مناطق ۲کشور (مطابق سهمیه بندی سازمان سنجش) هنگام ثبت نام از تخفیف ۱۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. تخفیف منطقه ۳: دانشآموزان مناطق ۳کشور (مطابق سهمیهبندی سازمان سنجش) هنگام ثبتنام از تخفیف ۲۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. این تخفیفها هنگام ثبتنام در کلاسها اعمال خواهد شد. البته نیاز است که دانشآموزان متقاضی این تخفیفها، مدارک مورد نیاز را ارائه دهند.
کلاسهای آنلاین کد تخفیف هم دارند؟
به غیر از دانشآموزان مناطق ۲ و ۳ کشور و دانشآموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی تخفیفی برای سایرین وجود ندارد.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
نحوه مشاهده ویدیو کلاسها بهصورت آفلاین
محدودیت دیدن ویدیوهای آفلاین به چه صورت هست؟
هر ویدیو آفلاین را شما تا 10مرتبه میتوانید مشاهده کنید و در طی 24 ساعت فقط یک برای شما حساب میشود
چگونه در تامیار وضعیت سفارش ثبت شده را میتوان مشاهده کرد؟
وارد بخش تامیار شوید حاشیه سمت راست صفحه آیکون سفارشات قرار گرفته شده در این قسمت تمامی سفارشات شما ثبت میشود و میتوانید مشاهده کنید.
مشاورهای که در داخل پنل کاربری قرار داده شده در رابطه با چه موضوعی ما را راهنمایی میکند؟
مشاورهها به عنوان راهنمای سایت برای شما در نظر گرفته شده تا هر سوالی که دارید پاسخگو و راهنمای شما باشند.
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.