کــــــــنکور
هیچ داده ای یافت نشد
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
چگونه در تامشاپ وضعیت سفارش ثبت شده را میتوان مشاهده کرد؟
وارد بخش تامشاپ شوید حاشیه سمت راست صفحه آیکون سفارشات قرار گرفته شده در این قسمت تمامی سفارشات شما ثبت میشود و میتوانید مشاهده کنید.
بخش تامشاپ چیست؟
تامشاپ یک فروشگاه اینترنتی برای محصولات مجموعه تاملند میباشد که میتوان با تام کوینهای بدست آمده از راهکارهای ذکر شده تخفیف برای خرید محصولات اعمال کرد.
آیا امکان خرید محصول از تامشاپ فقط با استفاده از تامکوینها امکان پذیر هست؟
خیر، برای خرید هر محصول تا تعداد مشخصی امکان استفاده از تامکوین وجود دارد و مابقی مبلغ باید از طریق درگاه بانکی پرداخت گردد. اگر برای محصولی به ارزش کل مبلغ امکان استفاده از تامکوین باشد هزینه ارسال باید واریز گردد.
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماسها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها نمیباشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبانها در ارتباط باشید.
در صورت عدم پرداخت قسط ایا دسترسی به محتوای درسی بسته میشود؟
بله، عدم پرداخت اقساط بهصورت خودکار دسترسی به محتوای درسی غیرفعال میگردد و زمانی که در مجموعه پرداختی داشته باشید همان لحظه دسترسی فعال میگردد.
تاماستار چیست؟
شما با پاسخ دادن به سوالات ستاره دار که اساتید در کلاسها میپرسند، شرکت در آزمون ها،حضور در کلاسهای آنلاین و…. تعدادی ستاره دریافت میکنید و اگر تعداد ستارههایتان جزو دانشآموزان برتر باشد از مجموعه با شما تماس میگیرند که میخواهید در قرعه کشی یک میلیون تومانی شرکت کنید یا به شما تعدادی تامکوین تعلق بگیرد.