
تیکت ها
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکتها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
عضویت در سایت چه مزایایی برای دانشآموز میتواند داشته باشد؟
از مزایای عضویت در سایت میتواند اطلاع از آخرین مطالب درسی و همچنین آگاه شدن از دورههای آتی تاملند باشد
چگونه و چه زمانی میتوانم به کلاس برگزار شده آنلاین دسترسی پیدا کنم؟
تمام کلاسهای آنلاین در پایان همان روز بهصورت آفلاین در سایت قرار می گیرد. در بخش درسهای من، به لیست کلاسها دسترسی خواهید داشت
با پرداخت اقساط دروس ثبتنامی تامکوین تعلق میگیرد؟
خیر، فقط با پرداخت مبلغ قسط اولیه به شما به اندازه ۱٪ مبلغ واریزی تام کوین تعلق میگیرد.
تا چه زمان پس از گذشت موعد قسط امکان پرداخت اقساط وجود دارد؟
شما تا پایان سال تحصیلی جاری دسترسی به محتوای درسی را دارید تا قبل از کنکور تیرماه شما اگر اقساط پرداخت نمایید دسترسی برای شما مجددا فعال میگردد.
تامکوینها پس از اتمام سال تحصیلی همچنان بر روی پنل باقی میماند؟
خیر، پس از اتمام سال تحصیلی تمامی موارد روی پنل دانش آموزان پاک خواهد شد.