
محتوای آموزشی
آیا کلاسها آزمونهای آمادگی هم دارند؟
ممکن است به تشخیص استاد، قبل از شروع کلاس از دانشآموزان آزمون آنلاین گرفته شود.
آیا امکان مکاتبه با اساتید وجود دارد؟
از طریق بخش “تماس با ما” در سایت میتوانید سوالات خود را مطرح کنید. حین اجرای کلاس میتوانید از بخش “چت گفتگو” از استاد سوال بپرسید.
در هر زمانی به غیر از زمان پخش آنلاین میتوانید از بخش «ارتباط با استاد» از طریق ویس، ارسال عکس از سوالات خود و… با استاد خود در ارتباط باشید.
چگونه و چه زمانی میتوانم به کلاس برگزار شده آنلاین دسترسی پیدا کنم؟
تمام کلاسهای آنلاین در پایان همان روز بهصورت آفلاین در سایت قرار می گیرد. در بخش درسهای من، به لیست کلاسها دسترسی خواهید داشت
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاسها استفاده کرد؟
برای مشاهده کلاسها از تمامی مرورگرها میتوانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
آیا کلاسها همیشه به صورت رایگان برگزار میشود؟
خیر فقط جلسه اول کلاسها رایگان است. بنا به اطلاعرسانی از قبل، ممکن است برخی از کلاسها رایگان باشد.
مباحث دروس آنلاین کامل تدریس میشود یا فقط مباحث منتخب استاد ارائه میشود؟
تمام مباحث کتاب تدریس میشود.
کلاسها مختص کدام نظام آموزشی میباشد؟
تمامی کلاسها مختص نظام آموزشی جدید میباشند.
مدت زمان هر کلاس چند ساعت است؟
مدت زمان هر کلاس آنلاین در صفحه مربوط به همان کلاس در بخش مشاهده جزئیات نوشته شده است.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
آیا کلاس آفلاین برای مدت محدود روی سایت نمایش داده خواهد شد؟
افلاین تمامی کلاسها تا روز کنکور همان سال داخل سایت در درسترس دانش اموزان ثبت نامی میباشد.
چجوری سرکلاسها سوالهای استاد رو جواب بدم تا بتونم خودمو محک بزنم که چقدر یاد گرفتم؟
برای بازیابی کلمه عبور چه کاری باید انجام دهم؟
در صفحه ورود دکمه «بازیابی رمز عبور» را بزنید سپس با وارد کردن شماره موبایل پیامک رمز یکبار مصرف را دریافت کرده و میتوانید کلمه عبور خود را بازیابی کنید.
آیا این امکان وجود دارد که کلاس را با کیفیتهای مختلف پخش و دریافت کنم؟
کلاسهای آنلاین و آفلاین با کیفیتهای مختلف قابل دسترس خواهد بود. در پنلی که کلاس پخش میشود در گوشه پایین سمت راست یک دکمه تنظیمات قرار دارد که از طریق آن میتوانید کیفیت پخش کلاس را تغییر دهید.
آیا امکان خرید محصول از تامشاپ فقط با استفاده از تامکوینها امکان پذیر هست؟
خیر، برای خرید هر محصول تا تعداد مشخصی امکان استفاده از تامکوین وجود دارد و مابقی مبلغ باید از طریق درگاه بانکی پرداخت گردد. اگر برای محصولی به ارزش کل مبلغ امکان استفاده از تامکوین باشد هزینه ارسال باید واریز گردد.
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماسها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها نمیباشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبانها در ارتباط باشید.