
پرونده مالی
تا چه زمان پس از گذشت موعد قسط امکان پرداخت اقساط وجود دارد؟
شما تا پایان سال تحصیلی جاری دسترسی به محتوای درسی را دارید تا قبل از کنکور تیرماه شما اگر اقساط پرداخت نمایید دسترسی برای شما مجددا فعال میگردد.
در صورت عدم پرداخت قسط ایا دسترسی به محتوای درسی بسته میشود؟
بله، عدم پرداخت اقساط بهصورت خودکار دسترسی به محتوای درسی غیرفعال میگردد و زمانی که در مجموعه پرداختی داشته باشید همان لحظه دسترسی فعال میگردد.
تخفیف کلاسهای آنلاین شامل چه کسانی خواهد بود؟
تخفیف منطقه ۲: دانشآموزان مناطق ۲کشور (مطابق سهمیه بندی سازمان سنجش) هنگام ثبت نام از تخفیف ۱۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. تخفیف منطقه ۳: دانشآموزان مناطق ۳کشور (مطابق سهمیهبندی سازمان سنجش) هنگام ثبتنام از تخفیف ۲۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. این تخفیفها هنگام ثبتنام در کلاسها اعمال خواهد شد. البته نیاز است که دانشآموزان متقاضی این تخفیفها، مدارک مورد نیاز را ارائه دهند.
کلاسهای آنلاین کد تخفیف هم دارند؟
به غیر از دانشآموزان مناطق ۲ و ۳ کشور و دانشآموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی تخفیفی برای سایرین وجود ندارد.
دستهبندی موضوعات
سوالات متداول
آیا امکان مکاتبه با اساتید وجود دارد؟
از طریق بخش “تماس با ما” در سایت میتوانید سوالات خود را مطرح کنید. حین اجرای کلاس میتوانید از بخش “چت گفتگو” از استاد سوال بپرسید.
در هر زمانی به غیر از زمان پخش آنلاین میتوانید از بخش «ارتباط با استاد» از طریق ویس، ارسال عکس از سوالات خود و… با استاد خود در ارتباط باشید.
در صورت عدم پرداخت قسط ایا دسترسی به محتوای درسی بسته میشود؟
بله، عدم پرداخت اقساط بهصورت خودکار دسترسی به محتوای درسی غیرفعال میگردد و زمانی که در مجموعه پرداختی داشته باشید همان لحظه دسترسی فعال میگردد.
آیا دسترسی به سایت تاملند از خارج کشور هم امکان پذیر هست؟
بله، شما در هرکجا باشید تاملند با شما همراه هست.
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکتها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
چگونه باید وارد پنل کاربری شد؟
از گزینه ورود در صفحه اصلی سایت، با وارد کردن شماره موبایل و رمز عبورتون به راحتی وارد سایت خواهید شد و سپس از قسمت لیست دورهها میتونید پایه مورد نظر را انتخاب کنید.
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماسها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها نمیباشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبانها در ارتباط باشید.