سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
عضویت در سایت چه مزایایی برای دانش‌آموز می‌تواند داشته باشد؟
از مزایای عضویت در سایت می‌تواند اطلاع از آخرین مطالب درسی و همچنین آگاه شدن از دوره‌های آتی تاملند باشد
آیا کلاس آنلاین پرسش و پاسخ و جمع‌بندی هم خواهید داشت؟
کلاسهای متنوعی نظیر همایش جمع‌بندی، نکته و تست و غیره برگزار خواهد شد که فقط از طریق سایت یا صفحه اینستاگرام اطلاع‌رسانی خواهد شد.
برای بازیابی کلمه عبور چه کاری باید انجام دهم؟
در صفحه ورود دکمه «بازیابی رمز عبور» را بزنید سپس با وارد کردن شماره موبایل پیامک رمز یکبار مصرف را دریافت کرده و می‌توانید کلمه عبور خود را بازیابی کنید.
از چه روش‌هایی می‌توانم برای کلاسهای آنلاین کنکور ۱۴۰۴ ثبت‌نام کنم؟
ثبت‌نام کلاسهای کنکور ۱۴۰۴ فقط از طریق وبسایت www.tamland.ir امکان‌پذیر می‌باشد. دکمه ورود l ثبت نام را بزنید، لیست دروس را از پنل سمت راست انتخاب کنید. چند سربرگ وجود دارد که برای رشته‌ها و دوره های مختلف است. برای ثبت‌نام در هر درس یا بسته‌ای از دروس، می‌توانید دکمه ثبت‌نام یا مشاهده جزئیات را بزنید.
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبان‌ها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماس‌ها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبان‌ها نمی‌باشد شما از طریق تماس با مجموعه می‌توانید با پشتیبان‌ها در ارتباط باشید.
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکت‌ها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
Menu
لینک های مهم
Menu
همکاری با ما
Menu
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
سلام خدمت شما خسته نباشید عدرمیخوام این بخش ستاره ها ب چ منظوره و هم اینکه سوالات ستاره داری ک داخل کلاس پرسیده می شه واقعیا=تش درست پاسخ میدم ولی ستاره دریافت نمی کنم ممنون میشم رسیدگی کنید
سام خسته نباشید.کلاس دیشب استاد اقاجانی افلاینش روی پنل من نیست چرا؟
سلام می شه یه ژنراتور بزارید که وقت کلاس ها نره ممنون
سلام بله حتما در این رابطه رسیدگی می شود.
سلام وقت بخیر خواستم یک اعتراض بکنم راجع به وضعیت کلاس ها اگر ممکنه یک برنامه برای قطعی برق داشته باشید الان امروز دومین باری هست که کلاس تاخیر میخوره خوب من دانش اموز کنکوریم و هر دقیقه ام ارزشمنده الان داخل برنامه من این ساعت کلاس بوده اما کلاس تاخیر خورده و احتمالا هم یک روز دیگه کلاس جبرانی میگذارید خوب اینطوری کل برنامه های من به هم میخوره و نمیدونم باید چیکار کنم من هزینه نکردم که هردفعه مجبور بشم کلاس هارو افلاین ببینم
لطفا رسیدگی کنید تشکر
سلام کاملا صحیح می فرمایید قطعا نظر شما برای مفید و ارزشمند هست و ترتیب اثر خواهیم داد.
سلام من ی سوال عربی داشتم ک از تو بخش ارتباط با استاد پرسیدم ولی الان دو هفتس که جوابی ندادن و هم رو اون شماره ای که استاد بابایی دادن برای رفع اشغال پیغام میزارم و گفتن صرف ۲۴ ساعت پاسخ میدن ولی الان چند روزه که پاسخی نگرفتم لطفا رسیدگی کنین
سلام حتما پیگیری های لازم انجام می‌شود.
سلام
میخواستم این پیشنهاد رو بدم که برای مواقع قطع برق پیش بینی برق اضطراری رو بکنید که کلاس متوقف نشه و نیازی به جبرانی نباشه . ممنونم
سلام ممنون از این که نظرتون رو بیان کردید حتما ترتیب اثر می دهیم.
سلام من اولین جلسمه استاد اپلود میکنه جزوشونو یا باید خودمون دست نویس کنیم?
سلام جزوات هر جلسه قبل از بررگزاری کلاس داخل پنل شما بارگزاری می شود .
امکان دانلود کلاس ها وجود ندارد درصورت اتمام دفعات مشاهده کلاس ها چنانچه تنها خودتان مشاهده کرده باشید دفعات بیشتری مجاز به مشاهده خواهید بود.
سلام خسته نباشید ببخشید من تازه کلاس هارو ثبت نام کردم میخواستم بگم برای اپلود جواب تکالیف دقیقا باید چیو بفرستیم؟ اخه تست هایی که استاد قرار دادن اسخنامه هم دارن باید همون سوالا روجواب بدیم؟به صورت تشریحی و روکاغذ؟
استاد زینعلی گروه رفع اشکال ندارند
https://t.me/aczeynali به زودی تمامی ایرادات درسی دانش آموزان تام لند از طریق بخش ارتباط با استاد رفع خواهد شد.
سلام ببخشید نمیشه برنامه کلاس هارو طوری بریزید که با مدرسه تداخل نکنه که بیایم سر کلاس های انلاین ؟ اخه اگر بخوایم همش افلاین ببینیم پس برای کی کلاس ها برگزار میشه؟ اگر فقط برای اوناییه که مدرسه نمیرن بگید ما نیایم:) و بریم دی وی دی تهیه کنیم … خواهشا رسیدگی کنید/:
سلام استفاده از آموزش های تام لند از هر روشی به غیر از ثبت نام در سایت مجموعه کاملا غیر قانونی و غیر شرعی می باشد. برنامه ی کلاسی مجموعه به علت برگزاری کلاس های متفاوت و گسترده قابلیت جابه جایی ندارد.
سلام.طرح درس کلاسهای استاد بابایی منطبق بر آزمون ها هستش یا خبر
سلام آموزش های استاد بر اساس آزمون های خارج از مجموعه نیست.
سلام افلاین جلسه ۵استاد ملاک پور تو پنل قرار نیمگیره!؟؟؟
سلام جلسات آفلاین بین ۶تا۲۴ ساعت پس از برگزاری کلاس داخل پنل قرار می گیرد جهت پیگیری این گونه موارد با شماره تماس ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمایید.
سلام استاد یحیوی
وقت بخیر
من دانش آموز پایه یازدهم رشته ریاضی هستم
نسبت به کتاب پیشنهادی هفته گذشته خیلی سبز من کتاب پایه رشته ریاضی خیلی سبز را تهیه کنم یا رشته تجربی؟
چون تکالیف شما از کتاب پایه رشته تجربی هست
لطفاً راهنمایی بفرمایید
سپاس
سلام از طریق بخش ارتباط با استاد پنل کاربری تان اقدام بفرمایید.
سلام ببخشید کلاس استاد یحیوی شروع شده؟چون برای من مشکل داره
سلام درصورت بروز این گونه موارد با شماره تماس ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمایید.
اگه امکانش هست کل جزوه رو یکجا بزارین یکجا پرینت بگیریم
سلام جزوات هرجلسه پیش از برگزارری کلاس داخل پنل قرار می گیر و امکان قرار دادن جزوات به صورت دیگر وجود ندارد.
سلام.برای پرسیدن سوالات خارج از جزوه،برای درس استاد یحیوی،کجا میتونیم سوالاتمون رو مطرح کنی؟
و آیا امکان این وجود داره که سوالاتی بپرسیم که استاد هنوز خودشون تدریس نکردن،اما ما توی برنامه جانبی که داریم برامون سوال پیش اومده؟
سلام خسته نباشید دررابطه با تست ۶۵ جلسه چهار اقای ملاک پور میشه بهم بگید چرا ایکس های کوچکتر از ۳ را حساب نکرد
سلام از طریق بخش ارتباط با استاد و یا سر جلسه آنلاین سوال خود را مطرح بفرمائید.
سلام
من به دلیل قطعی اینترنت دیروز نتونستم جلسه ی دوم فیزیک دهم استاد هاشمی نسب رو به صورت آنلاین ببینم امروز که خواستم ببینم دیدم تایمش زده صفر و وجود نداره و استاد اعلام کردن که فردا جلسه ی جبرانیه لطفا راهنمایی کنید
سلام. کلاس های فوق العاده هم افلاینش رو تو پنل میزارین؟