سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
نحوه برگزاری کلاس‌ها به چه صورت خواهد بود؟
از کدام قسمت سایت می‌توان نام و داخلی پشتیبان را مشاهده کرد؟
بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی گزینه «پشتیبان شما» کلیک کنید تا نام و شماره داخلی پشتیبان‌تان نمایش داده شود.
تخفیف کلاسهای آنلاین شامل چه کسانی خواهد بود؟
چجوری میتونم استادای درس‌هامو انتخاب کنم؟
نحوه نشانه‌گذاری برای ویدیو‌های آفلاین به چه شکل است؟
چرا آیکون اشتراک‌گذاری در سایت قرار داده شده اما فقط یک دقیقه از آن قابل ارسال هست؟
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
لینک های مهم
همکاری با ما
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
سلام وقت بخیر…
ببخشید آیا استفاده از دوره های سال گذشته تون (۱۴۰۰) ایرادی داره؟؟
از لحاظ رضایت شما🙄
سلام داخل تمام کلاس های ما به صورت زیرنویس هم تذکر داده شده که استفاده از کلاس های ما از هرطریقی غیر از ثبت نام در سایت مجموعه کاملا غیر شرعی و غیر قانونی هست.
سلام, این قسمت خیلی قعطی داره! با چندتا نت ام وصل شدم اما بی فایدس! با4g,wifi نت ایرانسل اصلا پیوسته نیست ویدیو! خیلی قطع میشه!
سلام برای حل مشکل قطعی کلاس خود با پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمائید.
سلام وقت بخیر ممکنه در مورد محدودیت مشاهده افلاین کلاس ها توضیح بدید؟ و اینکه ایا ممکنه جلسات رو دانلود کرد تا برای مراجعه مجدد به اینترنت نیاز نباشه؟
سلام هر جلسه را تا سقف ده مرتبه به صورت افلاین میتونید مشاهده بفرمائید بعد از پر شدن محدودیت ای پی شما چک میشه اگر توسط دستگاه های متفرقه استفاده نشده باشه اامکان مشاهده بیشتر هم وجود داره. خیر امکان دانلود وجود ندارد.
سلام
امسال دوره ای وجود داره که از مهر شروع شه ؟
سلام بله کلاس های رشته تجربی کنکور ۱۴۰۱ طرح ری استارت شروع از مهر ماه رو دارند.
سلام ببخشید پشتیبانی شیمی چه جوری انجاام میشه ؟
سلام با شماره تماس ۹۱۰۹۱۳۲۳ تماس حاصل فرمائید.
لطف کنید دیتابیس و سرعت سایت رو بیشتر کنید و این تم برای محیط اموزشی اونم اموزش انلاین که معمولا همراه با خسته کنندگی نسبی هست مناسب نیست از تم روشن استفاده کنید ممنون.
سلام با پشتیبانی موسسه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمائید.
سلام ببخشید کلاسا تا مهر تعطیل میشن؟
سلام شروع سوم مهرماه روز شنبه هست.
سلام بعضی افرادی که به سختی میتونن وارد سایت بشن توی قسمت جستجوی ویندوز عبارتtroubleshoot رو بزنن بعد یه قسمت رنگی هست additional troubleshootersکیلیک کنید و روی قسمت اینترنت بزنید تا پنجره ای باز شه بعد help me connect to specific web page بزنیین بعد ادرس سایت تاملند رو بزنین تا ازاین به بعد راحت باز شه به پشتیبانی های سایت تاملند هم این رویاد بدین تا کسی مثل من به مشکل خورد بتونه برطرفش کنه چند تا از هم کلاسی هام این مشکل رو داشتن
من خیلی دوست دارم کلاسهای تاملند رو ثبتنام کنم اما متاسفانه بدلیل مشکلات مالی واقعا توانایی شرکت کردن رو ندارم،میخواستم بدونم شما راضی هستین ک من آفلاین کلاسارو ازدوستم ک ثبتنام کرده بگیرم وببینم
استفاده فایل کلاس های تام لند غیر شرعی و غیر قانونی هست.
من ثبت نام کردم میخوام ویدیو های ضبط شده جلسه های آنلاینو ببینم از کجا باید نگا کنم
سلام وقت بخیر
وارد پنل کاربری خود شده، از قسمت درس های من وارد جزئیات دوره درس مدنظرتون بشوید تمامی آفلاین ها، جزوات، تکالیف و آزمون ها در این قسمت قرار داده شده است.
گوگل شخصی سازی تمامی فایلهای گوشی را پاک یا رمزگذاری میکند مزاحم همرسانی و مزاحم همسانسازی برای تنظیمات پیش فرض سازی کمک کنید
سلام با شماره تماس پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
سلام. آیا دیدن کلاس های آموزشی شما که سال های قبل بوده، مشکل شرعی دارد؟
سلام وقتتون بخیر
اگر قصد دیدن ویدیو های آموزشی مجموعه تاملند و شرکت در کلاس هارو دارید فقط از طریق خرید دوره از سایت و مجموعه مورد شرعی ندارد درغیراینصورت مجموعه و اساتید رضایتی ندارند
سلام ببخشید تایم دقیق تعطیلی کلاسا ها چند هفته س میشه اعلام کنید
سلام از هفدهم شهریور ماه تا پایان دوم مهر تعطیلات تام لند ادامه دارد.
سلام ، من میخواستم که فیلم کلاس رو آفلاین ببینم و برام پیامی با عنوان محدودیت آفلاین اومد ، میشه راهنمایی کنید که قضیش چیه
سلام تا ده مرتبه میتونید هر کلاس افلاین رو مشاهده بفرمائید.
سلام. کلاسهای ریستارت جامع هستن یا فقط دوازدهم توشون تدریس میشه؟
سلام کلاس های ری استارت مخصوص دانش اموزان کنکوری رشته تجربی و به صورت جامع هست.
سلام شما تا ده مرتبه میتونید هر کلاس افلاین رو مشاهده بفرمائید.
سلام برای فیزیک دهم از اول مهر امکان داره کلاس جدیدی بذارید؟
سلام قسمت تخته پر شده رو از کجا میتونم ببینم؟
سلام وقت بخیر
جزوات تکمیل شده بنا به صلاحدید اساتید در قسمت درس های من، جزئیات دوره بارگذاری میشود.
سلام اگر امکانش هستش برای برخی از کلاسا که همون موقع سوال ستاره دار میدن قبلش سوالایی که قراره ستاره دار بشن برای اون مبحث رو روی پنل بزارین که سر کلاس وقتمون سر نوشتن سوال نره چوم بخوایم آفلاین هم بویسیم خیلی زمان میبره
سلام درصورتی که امکانش باشه انجام میشه
سلام خسته نباشید
آیا کلاس های جامع دوازدهم از مهر ماه بازم شروع میشه؟
سلام برای کنکوری های رشته تجربی شروع دوباره خواهیم داشت.
سلام خسته نباشید
آیا کلاس های جامع دوازدهم از مهر بازم شروع میشه؟
سلام رشته تحربی دوره ۱۴۰۱ شروع از مهر دارن.
سلام قرار بود با من مشاور تماس بگیره جهت هماهنگی و برنامه ریزی دروسی که عقب افتادم چون تازه ثبت نام کردم ولی هنوز هیچ تماسی گرفته نشده با من میشه لطفا پیگیری بشه تماس هم که میگیرم هیچ پاسخی داده نمیشه
سلام با پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمائید.
سلام وقت تون بخیر ببخشید دیدن کلاس های سال قبل از نظر شرعی مشکل داره
سلام وقت بخیر
این مورد از نظر شرعی و قانونی مشکل دارد و مجموعه و اساتید رضایت ندارد.
سلام خرید اشتراکی فیلم ها مشکلی دارد؟
سلام وقت بخیر
برای هر دانش آموز باید پنل جدا تشکیل شود و امکان استفاده چند دانش آموز از یک پنل وجو ندارد.
سلام من کنکوری ۱۴۰۰ بودم و میخواستم کلاس های موسسه شمارو ثبت نام کنم شما طرحی برای شروع دوباره کلاس ها از مهر ندارید؟
سلام برای رشته تجربی کنکور ۱۴۰۱ شروع از مهر داریم.
سلام ببخشید میخواستم بدونم چرا جلسه ششم کلاس پایه ی آقای مقدم نیا به طور کامل آپلود نشده ؟ (فقط ۴۵ دقیقه از کلاس قابل مشاهده است)
چطوری میتونم کلِ کلاس رو ببینم؟
سلام در رابطه با مشکلات سایت با شماره تماس ۹۱۰۰۴۰۰۸تماس حاصل فرمائید.
سلام وقت بخیر
وقتی افزودن نوشته زدیم و یه قسمت از فیلم نشونه زدیم
چجوری بعدا میشه نوشته یا اون قسمتی که بولد کردیم برای خودمون حذف بشه یا ادیت کنیم؟
سلام با پشتیبانی سایت مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمائید.