سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو میتونی پیدا کنی


موضوع مورد نظر خودتو میتونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
کلاسها مختص کدام نظام آموزشی میباشد؟
از کدام قسمت سایت میتوان نام و داخلی پشتیبان را مشاهده کرد؟
بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی گزینه «پشتیبان شما» کلیک کنید تا نام و شماره داخلی پشتیبانتان نمایش داده شود.
آیا امکان خرید محصول از تامشاپ فقط با استفاده از تامکوینها امکان پذیر هست؟
برای مشاهده کلاسهای آنلاین اینترنت و سیستم باید چه تنظیمات و مشخصاتی داشته باشد؟
عضویت در سایت چه مزایایی برای دانشآموز میتواند داشته باشد؟
نحوه مشاهده ویدیو کلاسها بهصورت آفلاین
جواب یا پرسش خود را پیدا نکردهاید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شمارهی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین میتوانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند


مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصهاش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که میتونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، میتونی از آموزش حرفهای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم میریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسهت جذابتر بشه.
خدمات مشتریان
لینک های مهم
همکاری با ما
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
ببخشید جلسات اول رایگان نیستن ؟
بله رایگان هستن
سلام ببخشید من اگه از الان بخوام ثبت نام کنم داخل کلاستون میتونم به بقیه بچها برسم.. چون کلاسای داخل تابستون رو نبودم.
سلام وقت بخیر
آفلاین تمامی کلاس های آنلاین روی پنل بارگذاری می شود میتونید مشاهده کنید تا به بقیه برسید ولی برای این مورد باید از مشاور تحصیلی کمک و راهنمایی بگیرید برای ثبت نام مشاور تحصیلی با مجموعه تماس بگیرید تا همکارانم راهنماییتون کنند.
02191004008 داخلی ۱
سلام جزوه های تکمیل نشده رو کجا باید دانلود کنم ؟
سلام تمامی جزوات داخل پنل شما قرار میگیرد به قسمت درس های من و جزییات دوره مراجعه کنید.
سلام ببخشید
فیلم ها برا من باز نمیشه بارگیری نمیشه
سلام شما میتونید جلسات را به صورت انلاین و افلاین تنها داخل پنل کاربری خود در سایت ما مشاهده کنید امکان دانلود وجود ندارد.
عالی هستین
سلام میتونیم کلاسی رو انصراف بدیم و مابقی هزینو بگیریم
سلام خیر داخل قوانین و مقررات سایت هم ذکر شده است.
سلام و وقت بخیر
اجازه استفاده از ویدئو کلاس های فیزیک استاد یحیوی که به صورت رایگان در فضای مجازی منتشر شدند را داریم؟ یا بدون رضایت مجموعه منتشر شدند؟
سلام به طور قطع خیر حتی داخل فیلم جلسات هم مشخص شده که این عملکرد کاملا غیر شرعی و غیر قانونی هست.
سلام از طریق بخش ارتباط با استاد فایل تکالیف خود را بارگذاری کنید.
میشه لطفا شماره مشاوره پشتیبانی درس عربی دهم رو بدید ممنون بعد من صبح ها کلاس انلاین مدرسه دارم میشه لطفا ساعت کلاس عربی رو جابه جا کنید خیلی ممنون میشم اگه راهنمایی ام کنید با کی باید هماهنگ کنم
پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ هست متاسفانه امکان تغییر ساعت کلاس ها نیست
سلام خسته نباشید
رشته ام انسانی
دوست داشتم تجربی شرکت کنم
لطفا یکم راهنمایی کنید ممنون
سلام
کسانی که تحت پوشش کمیته امداد هستن میتونن بورسیه بشن
سلام کلاس رایگان نداریم
سلام حقیقتش من کلاسای سالیانه ریاضی استاد مقدم نیارو دیر ثبت نام کردم و الان آخر جلسه ی ۷ ام
بنظرتون چکار کنم ک به کلاسای آنلاین برسم ؟
مشکلی پیش نمیاد ک من مبحث قدرمطلق یعنی جلسه ی ۸ و ۹ رو فعلا نبینم و از جلسه ی ۱۰ که مربوط به پنجم مهر هستش ادامه بدم ؟
سلام شما باید همراه با کلاس انلاین و طرح درس استاد همراه باشید و داخل برنامه ی مطالعاتی خود زمانی را به مشاهده جلسات افلاین اختصاص دهید.
سلام من الان میخوام ثبت نام کنم ولی کلاس های شروع از مهر رو نمیخوام ثبت نام کنم میخوام سالانه رو ثبت نام کنم اون کلاس هایی که توی تابستون گذشته رو به صورت افلاین توی پنلم قرار میگیرن که خودم رو به بچه ها برسونم ؟؟
و اینکه هزینه کلاس سالانه با شروع از مهر متفاوته ؟؟
سلام بله قرار میگیرد تفاوت هزینه نداریم
من الان ثبت نام کردم چه موقع فیلم های جلسه قبل در پنل کاربریم قرار میگیره؟ وچطور استاد رو بعد از ثبت نام انتخاب کنم
سلام وقتتون بخیر
هر زمانی که ثبت نام کنید آفلاین تمامی جلسات گذشته روی پنل قرار میگیرد
ولی آفلاین هر جلسه ای که برگزار میشود ۶ الی ۲۴ ساعت پس از اتمام کلاس روی پنلتون بارگزاری میشود
برای انتخاب استاد هم از طریق درس های من سایت میتونید اقدام کنید
هزینه کلاس ها چقدر هست ؟
با پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمایید.
سلام ببخشید برای پشت کنکوریا از مهرماه کلاس جدید شروع می شه تاریخش کیه؟
سلام ببخشید چه جوری میتونم جزوه استاد یحیوی را دریافت کنم؟
سلام پس از ثبت نام هر جلسه داخل پنل کاربری شما قرار میگیرد.
سلام ببخشید میشه در مورد محدودیت تماشا افلاین یه توضیحی بدید.
سلام هر جلسه افلاین را میتوانید تا ده مرتبه مشاهده بفرمایید پس از ان ای پی شما چک میشود چنانچه تنها خودتان مشاهده کرده باشید امکان مشاهده ی بیشتر هم هست.
کاش کلاس ها بیوفتن تایم صبح
امکان تغییر در برنامه ی کلاسی نیست
عاااالی
سلام جزوه استاد فلاح رو چه جوری فیزیکی تهیه کنیم و اینکه شماره واحد عربی فلاح رو میخاستم .
سلام تنها راه دریافت جزوات از طریق پنل کاربری بعد از ثبت نام هست فایل را دانلود کنید و پرینت بگیرید.
سلام برای افلاین یک پیام برای من میاد که میگه ۱۰ بار قابلیت دیدن دارید چرا ؟ من میخوام هی دوره کنم فیلمامو و افلاین ببینم کلا چون مدرسه دارم و نمیتونم باید چکار کنم ؟
سلام موردی ندارد مشاهده کنید.
سلام وقت بخیر، ببخشید تکلیف حلسه۹شیمی دکتر بابایی در پنل قرار نگرفته