سوالات متداول

هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی

بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی گزینه «پشتیبان شما» کلیک کنید تا نام و شماره داخلی پشتیبان‌تان نمایش داده شود.

بله، عدم پرداخت اقساط به‌صورت خودکار دسترسی به محتوای درسی غیرفعال می‌گردد و زمانی که در مجموعه پرداختی داشته باشید همان لحظه دسترسی فعال می‌گردد.
وارد بخش تام‌شاپ شوید حاشیه سمت راست صفحه آیکون سفارشات قرار گرفته شده در این قسمت تمامی سفارشات شما ثبت می‌شود و می‌توانید مشاهده کنید.
سفارش ثبت شده تا حداکثر ۱۰ روز کاری به دست شما می‌رسد.
افلاین تمامی کلاس‌ها تا روز کنکور همان سال داخل سایت در درسترس دانش اموزان ثبت نامی می‌باشد.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟

در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند

2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»

  1. سلام در منطقه ۳ تحصیل کردم اما سایت منطقه ۲ نشون میده اگر یه شهردیگه را انتخاب کنم که منطقه ۳ باشد و هزینه کلاس رو پرداخت کنم مشکلی نیست؟

  2. سلام خسته نباشید
    ببخشید من تازه از بسته های تاملند مطلع شدم و از کلاس عقب ترم چجور جبران کنم لطفاً پاسخ دهید ممنون

    1. مشاور تاملند

      سلام سلامت باشید اگر دوره شروع از تابستان رو ثبت نام کردید اولویت با جلسات انلاین هست و در کنار ان جلسات افلاین رو در برنامه مطالعاتی خودتون قرار بدین چنانچه هنوز ثبت نام نکردید دوره ریستارت رو ثبت نام کنید.

  3. سلام
    بنده کلاس های جامع تاملند ثبت نام‌کردم یه دوست دارم وضع مالی بسیار ضعیفی دارد حتی توان خرید کتاب را هم ندارد حالا اگر حداقل از ۲درس استفاده بشه مشکلی وجود دارد
    یا اگه راه حلی هست بگید

    1. مشاور تاملند

      سلام استفاده از کلاس های مجموعه ما برای افرادی که ثبت نام نکردند کاملا غیر شرعی و غیر قانونی هست

    1. مشاور تاملند

      کلاس نکته و تست مختص برهه زمانی خودش هست و مابقی عملکردهای شما در زمان حال و ماه های اینده همگی در موفقیت نهایی شما تاثیر گزار هست.

    1. مشاور تاملند

      سلام مجموعه تام لند برگزار کننده کلاس های انلاین هست و هریک از اساتید براساس طرح درس خودشون از دانش اموزان ازمون میگیرند ولی ازمون های جامع داخل مجموعه نداریم.

  4. سلام وقت بخیر؛ ببخشید لینک گروه پرسش و پاسخ ریاضی ک برای بچه های انسانی تشکیل شده برای من باز نمیشه…راه دیگ ای برای عضویت در گروه هس؟؟

  5. ببخشید من توی قسمت چت برام میزنه در حال اتصال به سرور و نمیتونم به سوالای ستاره ای جواب بدم چیکار کنم؟؟

  6. ببخشید استادا گروه رفع اشکال تشکیل نمیدن که بتونیم راحت سوالارو تو وقتای ک کلاس نیست بپرسیم؟

  7. ببخشید بنده کلاس خانم رجایی ثبت نام کردم و هنگام چت آنلاین چت های من ارسال نمیشه اینترنت هم عالیه چون تصویر معلم با کیفیت اچ دی میتونم ببینم ولی نمیتونم در چت کلاسی شرکت کنم
    مورد دومی که هست اینه که محدودیت افلاین دیدن مطمعنید وجود نداره؟ یه محدودیت ۱۰ موردی میاره برای من

  8. ببخشید وقتی بعد کلاس میخواهیم آفلاین کلاس رو تماشا کنیم محدودیت وجود دارد ۱۰ مورد ولی نوشتید اینجا نا محدوده الان چجوریه وضعیت؟

    1. مشاور تاملند

      به طور متوسط هر دانش اموز بیشتر از ده مرتبه هر جلسه را مشاهده نمیکند چنانچه ظرفیت مشاهده افلاین به اتمام برسد و بیش از ده مرتبه باشد ای پی چک میشود و درصورت استفاده شدن پنل توسط شخص دیگر پنل کاربری بسته میشود چنانچه تنها خود دانش اموز استفاده کرده باشد میتواند دفعات بیشتری مشاهده کند.

  9. سلام خسته نباشید در کلاس شروع از مهر یا همون ریستارت استاد یحیوی در بخش پایه اول دهم رو استارت میزنن یا اول یازدهم؟ ؟؟؟ برا بچه های شروع از تابستان چه تاریخی دهم رو استارت میزنند منظورم طرح درس استاد هست

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

0