سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
آیا امکان مکاتبه با اساتید وجود دارد؟
از طریق بخش “تماس با ما” در سایت می‌توانید سوالات خود را مطرح کنید. حین اجرای کلاس می‌توانید از بخش “چت گفتگو” از استاد سوال بپرسید.
در هر زمانی به غیر از زمان پخش آنلاین می‌توانید از بخش «ارتباط با استاد» از طریق ویس، ارسال عکس از سوالات خود و… با استاد خود در ارتباط باشید.
محدودیت دیدن ویدیوهای آفلاین به چه صورت هست؟
هر ویدیو آفلاین را شما تا 10مرتبه می‌توانید مشاهده کنید و در طی 24 ساعت فقط یک برای شما حساب میشود
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاسها استفاده کرد؟
برای مشاهده کلاسها از تمامی مرورگرها می‌توانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکت‌ها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
تخفیف کلاسهای آنلاین شامل چه کسانی خواهد بود؟
تخفیف منطقه ۲: دانش‌آموزان مناطق ۲کشور (مطابق سهمیه بندی سازمان سنجش) هنگام ثبت نام از تخفیف ۱۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. تخفیف منطقه ۳: دانش‌آموزان مناطق ۳کشور (مطابق سهمیه‌بندی سازمان سنجش) هنگام ثبت‌نام از تخفیف ۲۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. این تخفیف‌ها هنگام ثبت‌نام در کلاسها اعمال خواهد شد. البته نیاز است که دانش‌آموزان متقاضی این تخفیف‌ها، مدارک مورد نیاز را ارائه دهند.
تام‌شاپ کجا قرار گرفته؟
هنگامی که شما وارد پنل کاربری می‌شوید در حاشیه سمت راست صفحه، گزینه آخر بخش تام‌شاپ قرار گرفته است.
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
Menu
لینک های مهم
Menu
همکاری با ما
Menu
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,176 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
سلام وقت بخیر من تازه در دوره کلاس ها شرکت کردم میخواستم بپرسم اگه در طول جلسات کلاس سوال درسی برامون به وجود بیاد چطور و از کی باید بپرسم و سوال بعدی اینکه ستاره هایی که داده میشه برای چی هستن و کاربردشون چیه ممنون
سلام از طریق چت باکس سوالاتتون رو بپرسید براساس تعداد ستاره هایی که در تام استار جمع کنید به شما جایزه اهدا میشود.
سلام مجموعه تام لند بورسیه تحصیلی ندارد.
کلاس های رستارت مثل کلاس های تابسون همه مطالب درس رو شامل میشه یا خلاصه تر هست؟
تمام محتوای اموزشی هردو دوره یکسان هست.
سلام من کلاس تابستان استاد زینعلی رو ثبت نام کردم الان میخام به کلاس ری استارت منتقل بشم میتونم؟
سلام با پشتیبانی تماس بگیرید در صورت امکان براتون انجام میدن.
برای آپلود تکالیف فقط باید گزنیه‌ی مدنظرمون رو کنار شماره تست بنویسم و به صورت pdf ارسال کنیم یا نوشتن راه حل لازمه؟
بستگی به نظر هر یک از اساتید دارد ولی نوشتن راه حل بهتر هست.
سلام
فصل اول دوازدهم تو چند جلسه تموم میشه
به سر فصل ازمونها میرسیم؟؟
سلام تعداد دقیق جلسات مشخص نیست کلاس های شروع از تابستان به سرفصل ازمون ها خواهند رسید.
چرا کلاس فیزیک‌دوازدهم جلسه ۲ اقای یحیوی برام بالا نمیاد؟
چرا کلاس فیزیک دوازدهم جلسه ۲ استاد یحیوی برام بالا نمیاد؟
سلام
این فرصت تماشای افلاین برای هر ویدیو ده بار هست یا ده بار میشه افلاین تماشا کرد؟
سلام هر جلسه تا ده مرتبه
ببخشید قسمت ستره دهی سایتمشکل داه اگه میشه رسیدگی کنید
لطفا جزوه استاد بابایی و ذهبی رو قبل شروع هر کلاس قرار بدید
سلام جزوات در سریع ترین حالت ممکن داخل پنل کاربری دانش اموزان قرار میگیرد.
سلام وقت بخیر میخواستم بدونم کلاس های فیزیک استاد یحیوی میتونه برای منی که صفر صفر هستم مفید باشه و منو به سطح کنکور برسونه؟
سلام وقت شماهم به خیر بله کلاس های ما بسیار جامع هستند و صفر تا صد مطالب درسی تدریس میشوند.
جزوه هر درس دقیقا چه زمانی قبل شروع کلاس قرار میگیره ؟ مثلاً یک ساعت چقدر ؟
سلام وقت بخیر
بارگذاری جزوات به صلاحدید اساتید هست معمولا قبل از برگزاری کلاس در پنل دانش آموزان ثبت نامی قرار میگیره
فرق کلاس سالیانه با ری استارت چیه؟
برای کسی ک پشت کنکور تجربی و صفره صفره چه کلاسی خوبه؟
تفاوت دوره ریستارت و سالانه تنها در بازه زمانی هست دوره ریستارت حدود دو هفته پیش اغاز شده و دوره سالانه از تابستان اغاز شده مباحثی که در هردو تدریس میشوند و محتوای جزوات یکسان هست.
ببخشید میخواستم ببینم که کلاسهای ری استارت استاد بابایی کی شروع میشود؟؟
جلسه اول کلاس ایشون هفدهم مهرماه بوده
سلام ببخشید استاد زینعلی برای زبان تخصصی هم کلاس دارن؟
امکان داره اسم کتاب هاتون رو بگید ممنون
نام کتاب هر یک از اساتید را که نمیدانید سر کلاس انلاینشان سوال بفرمایید درصورتی که کتابی را معرفی کردند.
سلام خسته نباشید در برخی از کلاس ها من صفحه چت بقیه رو ندارم یعنی درواقع سوال هایی که دیگران میپرسند برای من نمیاد و صفحه چت کلا سفیده باید چه کاری انجام بدم تا درست بشه؟
سلام ممنون بنابر صلاحدید برخی اساتید قسمت چت باکس جهت حفظ تمرکز دانش اموزان بسته میشود.
سلام لطفا بستر کلاسا رو قوی تر کنین نمیکشه انگار… ما اینترنتمون با این که خوبه همیشه سر تاملند در حال اتصال هست چت و نمیشه سوال ستاره دارا رو جواب داد…لااقل بشه سوال پرسید اخه….
سلام در حال حاضر مشکلی وجود ندارد جهت بررسی وضعیت پنل خود با پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
سلام ببخشید کلاسها تا کی تموم میشه و اینکه ایا من میتونم محتوای افلاین پارسال رو تهیه کنم؟
سلام کلاس های سالیانه عمومی حدودا تا پایان اسفند ما و اختصاصی ها حدودا تا پایان فروردین
اگه میشه ساعت کلاس های ری استارت استاد ملاک پور روز شنبه رو تغییر بدید
لطفا
بچه هایی که دوازدهم هستند نمیتونن شرکت کنن
سلام متاسفانه همچین امکانی وجود ندارد.
با سلام و عرض خسته نباشید خدمت شما. میخواستم بدوم ایا جزوه هایی که بارگذاری میشه کاملا شامل همه نکات و حرف های استاد میشه یا نیاز هست که خودمون هم نکته بررداری کنیم؟
سلام مواردی که سر کلاس انلاین بیان میشود داخل جزوه خام وجود ندارد
کجا باید سوال هارو انجام بدیم
در قسمت ارتباط با اساتید تکالیف خود را بارگزاری کنید.
سلام ببخشید فایل پر شده جزوه کلاس ها در پنل قرار نمیگیرند؟
سلام جزوات تکمیلی برخی کلاس ها قرار میگیرد و برخی دیگر خیر جهت دریافت اطلاع بیشتر با پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.