سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو میتونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو میتونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
چرا آیکون اشتراکگذاری در سایت قرار داده شده اما فقط یک دقیقه از آن قابل ارسال هست؟
اشتراکگذاری برای آشنایی دوستان شما با تدریس یک استاد میباشد و امکان ذخیره ویدیو به هیچ عنوان داخل مجموعه وجود ندارد.
برای ثبت تیکت به کدام قسمت باید برویم؟
برای ثبت درخواستی که دارید از طریق تیکت، ابتدا وارد پنل کاربری بشید حاشیه سمت راست پنل کاربری بخش تیکتها را بزنید سپس درخواستی که دارید در این بخش ثبت نمایید.
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماسها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها نمیباشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبانها در ارتباط باشید.
محدودیت دیدن ویدیوهای آفلاین به چه صورت هست؟
هر ویدیو آفلاین را شما تا 10مرتبه میتوانید مشاهده کنید و در طی 24 ساعت فقط یک برای شما حساب میشود
آیا اساتید بعد از کلاسها تمرین هم ارائه میدهند؟
هر درس در هر هفته تمرین و تکلیف دارد که دانشآموز میتواند تمرین را انجام دهد.
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاسها استفاده کرد؟
برای مشاهده کلاسها از تمامی مرورگرها میتوانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
جواب یا پرسش خود را پیدا نکردهاید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شمارهی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین میتوانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصهاش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که میتونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، میتونی از آموزش حرفهای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم میریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسهت جذابتر بشه.
خدمات مشتریان
Menu
لینک های مهم
Menu
همکاری با ما
Menu
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,238 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
باید هرجلسه جزوه ها از قبل پیرینت گرفته و آماده باشد ؟؟؟
چطور میتونم مصاحبه ی سری استاتیدو با رتبه های برتر و روبوش سفیدی شدن ببینم؟
صفحه اینستاگرام تام لند (tamland.ir) رو دنبال کنید.
سلام وقت بخیر
من از پنچ شنبه نتونستم آفلاین جلسه ۱۲ فیزیک استاد هاشمی نسب ، یازدهم،رو ببینم با دو تا دستگاه امتحان کرم ولی لود نمیشه
سلام وقت شما هم به خیر با پشتیبانی سایت ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
سلام..من تازه به ری استارت استاد ملاکپور اضافه شدم و ۹ جلسه ی قبل رو ندیدم و خب کلاسا هم دارن ادامه پیدا میکنن..قبلیا رو چیکار کنم؟؟؟
سلام داخل برنامه هفتگی خودتون در اخر هفته این جلسات عقب مانده را جبران کنید و همراه با جلسات انلاین پیش برید.
ببخشید برای کلاس های افلاین قبل اینکه ده بار ببینیمشون محدودیت زمانی هم داره
دروس ثبت نامی شما تا روز کنکور ۱۴۰۱ روی پنل شما هستند و فیلم هر جلسه رو تا ده مرتبه میتونید مشاهده کنید.
سلام،از کجا میتونم جزوه رو دانلود کنم
سلام وارد پنل کاربری خودتون بشید قسمت درس های من و بعد قسمت جزییات دوره رو بزنید فایل جزوات و جلسات کلاس هارو براتون میاره در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر با پشتیبانی سایت ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
سلام
ایمیل تان به دستم رسید
امسال هم از دانش آموزای تاملند هستم و برای من باعث افتخار که دانش آموز مجموعه ی خوب تاملند باشم برای مجموعه خوب تاملند آرزوی موفقیت روز افزون دارم آرزوی من اینکه در آینده یکی از افتخارات تاملند باشم و بتوانم مانند اعضای این مجوعه به دانش آموزان عزیز ایرانی کمک کنم
سلام
من پارسال از سایت شما کلاس زیست دکتر حنیف عظیمی رو گرفتم خیلیم خوشحالم که با شما همکاری کردم و باعث موفقیتم شدین
من دانشجو ساخت پروتز دندانی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی هستم
با تشکر و سپاس از شما
سلام وقت بخیر فصل ۴ زیست جانوریشو من پیدا نکردم لطفا کمک کنید
سلاام .. چرا آفلاین قسمت ۱۳ فیزیک دهم استاد قادرپناه نمیاره برام؟؟
جلسه ۱۷ – جزوه تکمیل شده ریاضی استاد ملاک پور رو که رو پنل قرار دادین برای من این ( ۴۰۴ Not Found)پیام رو میاره لطفا رسیدگی کنید.
سلام ببخشید من با تبلت میام ولی کلاسا برام باز نمیشه از سایت و نمیتونم وارد قسمت های افلاین بشم و نرم افزارم دانلود کردم فقط میچرخه وارد نمیشه چی کار کنم
سلام با پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید من در تابستون در ۵ کلاس از تاملند شرکت کردم و به دلایلی از کلاس ها عقب افتادم خیلیم عقب من الان نمیدونم خودمرا چگونه به کلاس ها برسونم که درست باشه برنامم افلاین ببینمتا اخر راهنمایی کنید چون
سلام وقتتون بخیر
با دیدن ویدیو های افلاین میتونید خودتون رو برسونید
من نمی تونم انلاین و افلاین کلاس رو ببینم .وصل نمیشه
با پشتیبانی مجموعه ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
من پارسال کلاسای تاملند برا کنکور ۱۴۰۰ شرکت کردم واقعا راضی بودم در رشته مهندسی پزشکی دانشگاه تبریز قبول شدم
سلام
خوشحالیم که تونستیم تجربه آموزشی خوبی براتون به وجود بیاریم و شما به هدفتون برسونیم
سلام
توی چت باکس برای من نوشته “شما امکان ارسال پیام را ندارید”
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام برخی اساتید برای این که تمرکز دانش اموزان سرکلاس حفظ شود چت باکس را میبندند.
سلام چرا کلاس افلاین اقای مقدم نیا از نصفه قطع میشه ؟؟؟
سلام چجوری۴جلسه عقب ماندگی رو تو یه هفته جبران کنم لطفا راهنمایی کنید
سلام شما برای داشتن یک برنامه دقیق درسی نیازمند به تنظیم برنامه هفتگی متدوام توسط یک مشاور تحصیلی مجرب هستید
سلام من از تاملند تشکر میکنم برای کلاس های خوبش و باعث قبولی من در رشته پزشکی در سال ۱۴۰۰ شد مرسی از همه اساتید و تیم عزیز تاملند
سلام وقتتون بخیر
خوشحالیم که تونستیم تجربه آموزشی خوبی براتون به وجود بیاریم و شما به هدفتون برسونیم
سلام. استاد بابایی در بخش دهم هنوز به ازمون ۲۱ابان نرسیدن؟ اگه رسیدن کدوم جزوه و کدوم جلسه ی فیلم میشه؟
سلام با پشتیبانی شیمی ۹۱۰۹۱۳۲۳ تماس بگیرید.