سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
آیا جزوه تمام کلاسهای آنلاین را هم به‌صورت pdf و قبل از برگزاری کلاس در سایت ارائه می‌دهید؟
تمامی جزوات کلاس‌ها به صورت pdf و قبل از برگزاری کلاس در جزئیات دوره ثبت‌نامی در دسترس خواهد بود.
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبان‌ها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماس‌ها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبان‌ها نمی‌باشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبان‌ها در ارتباط باشید.
مشاوره‌ها تا چه بازه زمانی با ما تماس می‌گیرند؟
پس از ثبتنام و انتخاب استاد مشاور تا حداکثر 7 روز کاری با شما تماس گرفته میشود.
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاس‌ها استفاده کرد؟
برای مشاهده کلاس‌ها از تمامی مرورگرها میتوانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
نحوه ارسال پیام در کلاس آنلاین
برای بازیابی کلمه عبور چه کاری باید انجام دهم؟
در صفحه ورود دکمه «بازیابی رمز عبور» را بزنید سپس با وارد کردن شماره موبایل پیامک رمز یکبار مصرف را دریافت کرده و میتوانید کلمه عبور خود را بازیابی کنید.
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین میتوانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
Menu
لینک های مهم
Menu
همکاری با ما
Menu
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
سلام.بخشید جلسات آفلاین چه روز هایی در پنل قرار میگیرە
سلام وقتتون بخیر
آفلاین ویدیو ها ۶ الی ۲۴ ساعت پس از اتمام کلاس روی پنلتون قرار میگیره
کلاس های نکته و تست برای افراد که تا حالا نخواندن قابل استفاده هستش یا باید سالیانه خرید کنیم؟؟
سلام
ما چطور میتونیم از برنامه کلاس های سال ۱۴۰۱_۱۴۰۲ مطلع بشیم و زمان ثبت نام کلاس ها برای سال جدید رو هم ممنون میشم بگید
سلام وقتتون بخیر
برای راهنمایی ثبت نام و اطلاعات از دوره ها با شماره زیر تماس بگیرید تا همکارانم شما را راهنمایی کنند
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱
ببخشید تماشای آفلاین محدودیت داره؟
سلام وقتتون بخیر
شما میتونید هر ویدیو آفلاین رو تا ده مشاهده کنید و طی یک ۲۴ ساعت هرچند باری که ویدیو رو ببینید براتون یک بار لحاظ میشه
سلام وقتتون بخیر
کلاسهای سالیانه‌ی ۱۴۰۲ از کی شروع میشن؟
سلام وقتتون بخیر
برای راهنمایی ثبت نام و اطلاعات از دوره ها و نحوه پرداخت با شماره زیر تماس بگیرید تا همکارانم شما را راهنمایی کنند
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱
ببخشید کلاس آفلاین چ تاریخی بارگذاری میشه؟؟؟
سلام وقتتون بخیر
آفلاین تمامی ویدیو ها ۶ الی ۲۴ ساعت پس از اتمام کلاس روی پنلتون بارگزاری میشه
سلام فیلم آموزشی نیترو در درس زیست آقای عظیمی چ زمانی روی پنل قرار میگیره؟؟؟
سلام وقتتون بخیر
آفلاین تمامی ویدیو ها ۶ الی ۲۴ ساعت پس از اتمام کلاس روی پنلتون بارگزاری میشود
سلام عرض شد سوالی داشتم راجب کلاس های نیترو استاد زینعلی ایشون برای این کلاس از همون کتاب های خودشون استفاده می کنند
سلام وقتتون بخیر
سوالات درسیتون رو میتونید داخل بخش رفع اشکال مطرح کنید پشتیبان درس پاسخگوتون هستن
جزوات کی در پنل قرار میگیره
سلام وقتتون بخیر
جزوات به صلاحدید استاد قبل از شروع کلاس روی پناتون قرار میگیرد
سلام کلاس آموزشی در نیترو تاملند کی قرار میگیره روی پنل
سلام
برای راهنمایی ثبتنام و اطلاع از دوره ها میتوانید با همکارانمون تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱
سلام خسته نباشید من نکته و تست عربی رو ثبت نام کردم اما توی پرداخت هزینه اش مشکل پیدا کردم و چون ۲ روز دیگه شروع میشه ممکنه به جلسه ی اول نرسم هزینه با تخفیف شده ۷۰۰ تومن بعد من با مشاورین حرف زدم گفتن قسطی نمیشه پیشنهاداتون چیه؟ شرکت نکنم؟ این مشاره ی تماس هست۰۹۰۱۸۸۸۰۶۷۶
سلام وقتتون بخیر
لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند
۰۲۱۹۰۰۱۴۰۰۸ – داخلی ۱
سلام کلاس های افلاین برای من نمیاد مشکل کجاست؟
سلام با پشتیبانی سایت ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
سلام اولین جلسه افلاین استاد عظیمی گذاشته شده؟
سلام وقتتون بخیر
تمامی آفلاین ها ۶ الی ۲۴ ساعت پس از اتمام کلاس روی پنلتون قرار میگیرد
سلام استاد بهادر برای کلاس هاشون از همین جزواتی که داخل کلاس ریستارت بوده استفاده می کنند؟؟؟
سلام وقتتون بخیر
برای هر درس جزوات به صلاحدید اساتید روی پنلتون قرار میگیره
آخه این شماره رو میگیرم میگه در شبکه نیست
سلام وقتتون بخیر
لطف کنید مجددا با شماره ۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید
با این شماره تماس میگیریم درمورد کلاس ها سوال کنیم میگن اشتباه گرفتید
سلام وقتتون بخیر
لطف کنید با این شماره تماس بگیرید
021-۹۱۰۰۴۰۰۸
سلام ببخشید ایا جزوه های کامل اساتید در پنل قرار میگیره ک ما در هفته چندبار نریم بیرون برای چاپ !؟
سلام وقتتون بخیر
جزوات به صورت مبحثی و به صلاحدید اساتید روی پنلتون قرار میگیره
فقط ده بار میتونیم کلاس هارو افلاین ببینیم؟
سلام وقتتون بخیر
شما هر جلسه از ویدیو های آفلاین رو فقط تا ده بار میتونید مشاهده کنید. و طی ۲۴ ساعت هرچندباری که ویدیو رو ببینید براتون یکبار لحاظ میشه
سلام. من توی دیدن فیلم های آفلاین به مشکل برخوردم. فیلم صداش پخش میشه اما تصویر گیر میکنه … مشکل کجاست؟!
سلام وقتتون بخیر،
با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون شما را راهنمایی کنند
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸
سلام آیا برای جزوات کلاس های نکته و تست امکان تهیه با قیمت پایین از مراکزی که جزوات رو چاپ کنند هست؟
با پشتیبانی سایت ۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۲ تماس بگیرید.
عالییییییییییی
سلام، آیا کلاس های اصلی به صورت آنلاین برگزار میشن؟
و اینکه میتونیم پرسش و پاسخ مستقیم با دبیر مورد نظر داشته باشیم یا نه…؟ (برای پرسیدن سوالات)
سلام وقتتون بخیر
کلاس ها به صورت آنلاین هست و آفلاین تمامی کلاس ها روی پنلتون قرار میگیره
بله همزمان با برگزاری کلاس میتونید سوالاتتون رو مطرح کنید. پس از اتمام کلاس آنلاین هم میتونید سوالات درسیتون رو داخل بخش رفع اشکال مطرح کنید
سلام وقتتون بخیر کلاس های نیترو تاملند از کی شروع میشن ؟
سلام وقت شماهم به خیر اواخر فروردین ماه
سلام ببخشید میخاستم بدونم فیلم های افلاین کلاس های ۱۴۰۱ جامع تا چ زمانی روی پلت فرم قرار میگیره؟ چون من شنیدم پاک میکنین میخام بدونم تا چ زمانی هس تا روز کنکور ۱۴۰۱ هست یا خیر؟زودتر میره
سلام وقتتون بخیر
دسترسیتون به پنل تا کنکور تیر همون سال هست
سلام کلاس ها از چند تیر ماه شروع میشع
سلام
من پک جامع برداشتم ممکنه قسمت هایی که خودم نگاه نمیکنم رو بدم کس دیگه ای ببینه؟
سلام خیر
کلاس ری استارت بریم یا جامع کدوم بهتره
ریستارت و سالانه هردو جامع و به لحاظ محتوا یکسان هستند فقط زمان شروع دوره متفاوت هست.
سلام وقت بخیر جزوه تکمیل شده فیزیک دوازدهم استاد ذهبی جلسه۳۹ در پنل من نیست ممکنه راهنمایی کنید
سلام وقت شماهم به خیر با داخلی ۲ شماره ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید.
سلام ببخشید من چطور میتونم تو همایش امسال ثبت نام کنم
سلام خردادماه با پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
سلام ببخشید من چطور میتونم تو همایش ثبت نام کنم
سلام هنوز ثبت نام همایش آغاز نشده خردادماه با پشتیبانی تماس بگیرید. راهنماییتون میکنند.
برای کسانی که میخوان تازه ثبت نام کنن کلاس های نکته و تست رو/ جلسه صفر برای اشنایی با اساتید داره؟ مثلا کلاس نکته و تست استاد عظیمی؟
خیر
سلام وقتی فیلم رو با سرعت بالا نگاه میکنم وقتی استوپ میکنم و میخوام وصل کنم تصویر قطع میشه و فقط صدا جلو میره لطفا سایتتون درست کنید یک جلسه باید تو ۵ ساعت نگاه کنم و هی از سایت دوباره خارج بشم تا درست بشه
سلام وقتتون بخیر، با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون شما را راهنمایی کنند
021-۹۱۰۰۴۰۰۸
سلام شرمنده یه سوال داشتم فکر کنم یک نفر وارد پنل من شده
چه طور می تونم رمز عبورم رو تغییر بدم
سلام در صفحه اصلی ورود گزینه بازیابی رمز عبور رو میزنید و براتون کد پیامک میشه با استفاده از کد رمز عبور جدید قرار میدین.