سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
نحوه اشتراک‌گذاری کلاس‌های تام‌لند با دوستان
نحوه مشاهده ویدیو کلاس‌ها به‌صورت آفلاین
نحوه ارتباط با پشتیبانی از طریق گفتگوی آنلاین سایت
.
چرا آیکون اشتراک‌گذاری در سایت قرار داده شده اما فقط یک دقیقه از آن قابل ارسال هست؟
اشتراک‌گذاری برای آشنایی دوستان شما با تدریس یک استاد می‌باشد و امکان ذخیره ویدیو به هیچ عنوان داخل مجموعه وجود ندارد.
آیا کلاس‌ها آزمون‌های آمادگی هم دارند؟
ممکن است به تشخیص استاد، قبل از شروع کلاس از دانش‌آموزان آزمون آنلاین گرفته شود.
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکت‌ها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب می‌دن.
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تام‌لند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تام‌لند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
Menu
لینک های مهم
Menu
همکاری با ما
Menu
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تام‌لند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
هزینه سالانه کلاس شیمی
سلام کلاس های یازدهم تجربی امسال از کی شروع میشه؟؟؟؟
سلام
وقتتون بخیر
برای اطلاع از دوره ها با شماره زیر تماس بگیرید تا همکارانم شما را راهنمایی کنند
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱
سلام آفلاین همایش در پنل قرار میگیره؟
سلام وقتتون بخیر
آفلاین تمامی کلاس ها و دوره ها روی پنلتون قرار میگیره
سلام مقدار حجم اینترنتی که برای هر جلسه کلاس ها مصرف میشه به طور میانگین و حدودی چقدر هست؟
سلام وقتتون بخیر
حجم مصرفی هر ساعت ویدیو آفلاین
1080 => 600MB
720 => 235MB
480 => 185MB
360 => 147MB
برای آنلاین حدود ۱.۵ برابر است
سلام وقت بخیر، من یه سوال داشتم. من دوره آنلاین شیمی رو خریدم برای کنکور ۱۴۰۱. آیا این دوره برای من تو صفحه باقی میمونه اگر یه وقت پشت کنکور موندم استفاده کنم؟
سلام وقتتون بخیر
دوره ها تا کنکور تیر ۱۴۰۲ روی پنلتون میمونه
سلام . آیا نکات کنکوری هم در این کلاس ها کار میشه ؟ و یا فقط در سطحه کتابه؟
سلام آقای بابایی لطفا برای کنکور ۱۴۰۲ جزوه تکمیل شده روی پنل قرار دهید ما جزوه را چاپ نمی کنیم وتوی دفتر سوال وجواب را مینویسیم
سلام وقتتون بخیر
جزوات تکمیل شده به صلاحدید استاد قرار نمیگیره
پرداخت قسطی هم دارین؟
سلام و وقت بخیر ببخشید همایش درس فیزیک با جناب آقای یحیوی برای کنکور ریاضی۱۴۰۱ کی شروع میشه و هزینه چقدر هسته و چطور باید ثبت نام کنیم؟
بعضی ودیو ها گیر دارن موقع افلاین یا کلا موقع انلاین هم اینجور بوده؟؟؟
سلام
هزینه کلاس ها قسط بندی میشه؟
سلام وقتتون بخیر
برای کسب اطلاعات درباره دوره ها و نحوه پرداخت با شماره زیر تماس بگیرید تا همکارانم شما را راهنمایی کنند
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱
سلام وقتتون بخیر. واسه ثبت نام همایشا کد تخفیف ندارید؟
سلام وقتتون بخیر
برای کسب اطلاعات درباره دوره ها و شرایط با شماره زیر تماس بگیرید تا همکارانم شما را راهنمایی کنند
۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱
سلام خسته نباشید
ببخشید اگه پول کلاسی رو پرداخت کرده باشیم ولی به دلایلی کلاس رو نخواهیم چطوری باید پول رو پس بگیریم؟
با سلام . من چند وقت پیش قیمت کلاس های سالیانه را دیدم. ولی الان که نگاه میکنم قیمت ها تغییرات زیادی داشته. از ۲.۵۰۰.۰۰۰ رفتن شدن ۷.۹۰۰.۰۰۰آیا تغییراتی در کلاس ها ایجاد خواهد شد؟
ببخشید کلاس ها امکان دانلود هم دارند ؟
سلام وقتتون بخیر
امکان دانلود و ذخیره کلاس ها نیست. ولی آفلاین تمامی کلاس های آنلاین روی پنلتون قرار میگیره
سلام. آیا بعد از کنکور ۱۴۰۱ پنل من بسته خواهد شد و برای درس‌هایی که امسال ثبت نام کردم برای کنکور ۱۴۰۲ باید دوباره ثبت نام کنم؟
سلام وقتتون بخیر
شما به آفلاین کلاس ها و پنلتون در طول سالی که ثبت نام کردید دسترسی خواهید داشت
سلام وقت بخیر
جلسه ۶آموزش زیست دکتر عظیمی مشکل داره ؟
برای من اصلا باز نمیشه
اگر فیلم های افلاین قابل دانلود نباشد ایا کسی که قبت نام کرده مادام العمر به کلاس های افلاین روی سایت دسترسی دارد یا فقط درطول یک سالی که ثبت نام کرده میتواند دسترسب داسته باشد
سلام اگر میشه جزوه فصل ۱ شب امتحانی استاد مهدوی رو بذارید
سلام وقتتون بخیر
جزوات به صورت مبحثی به صلاحدید اساتید روی پنلتون قرار میگیره
سلام اگر میشه جزوه پر شده فصل ۱ شب امتحانی استاد مهدوی رو بذارید
سلام وقتتون بخیر
جزوات به صلاحدید اساتید روی پنلتون بارگزاری میشود