سوالات متداول

هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی

برای مشاهده کلاس‌ها از تمامی مرورگرها می‌توانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
بله، عدم پرداخت اقساط به‌صورت خودکار دسترسی به محتوای درسی غیرفعال می‌گردد و زمانی که در مجموعه پرداختی داشته باشید همان لحظه دسترسی فعال می‌گردد.
هر عدد تام کوین به مبلغ 1000 تومان می‌باشد و شما می‌توانید برای ثبت‌نام در دوره‌های دیگر از تام‌کوین‌ها استفاده نمایید و استفاده از تام‌کوین برای اقساط امکان پذیر نیست
بله، شما در هرکجا باشید تام‌لند با شما همراه هست.
خیر، شما در همان تاریخی که اقساط مشخص شدند قادر به پرداخت هستید.
خیر، امکان خرید قسطی از تام‌شاپ وجود ندارد.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟

در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند

2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»

  1. سلام بعد تمام شدن دوره ها ویدئو ها هم حذف میشه ؟مثلا من چون مدرسه میرم برام سخته خودم رو به استاد برسونم یا ممکنه بعضی وقتا وقت نکنم
    میترسم بعد اینکه دوره تموم شد ویدئو ها هم حذف بشه و من نتونم کل دوره استاد نگاه کنم (استاد بابایی )

  2. سلام در رابطه با کنکور دی ماه من کلاس های کنکور تیر رو ثبت نام کردم و چندتاییش رو دیدم حالا اگه بخوام تغییر بدم به کلاس های دی ماه محتوای کلاسی بجز تعداد بیشتر جلسات تغییر که نمیکنه؟ یعنی میتونم از ادامه ی کلاس های تیر ببینم یا مثلا زیست اقای عظیمی رو باید کلا از جلسه ی اولش دوباره ببینم؟

    1. سلام وقتتون بخیر،
      با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون شما را راهنمایی کنند
      021-۹۱۰۰۴۰۰۸

  3. رضا صفربیرانوند

    استاد یحیوی میگن ادرس تهیه جزوه تو اینستا نوشته شده برید ببینید اما اینستا بالا نمیاره.از کجا باید تهیش کنم؟؟؟

    1. سلام وقتتون بخیر،
      لطف کنید وارد سایت تاملند که میشید پایین سمت راست روی دایره قرمز بزنید داخل گفتگوی آنلاین سایت پیام بدین همکارا راهنماییتون کنند

  4. سلام تروخدا همون برنامه قبلیو بزارید این اصن برگردوندن ب عقب نداره یه کم میخوایم رد کنیم فیلم کلا میره جای دیگه

    1. سلام
      آفلاین تمامی کلاس های آنلاین روی پنلتون قرار میگیره و میتونید تماشا کنید
      برای راهنمایی ثبتنام میتوانید با همکارانمون تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند
      ۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱

  5. سلام بخشیید من میخواهم ویدیو های استاد را افلاین ببینم ولی این ارور( شما ۰ از ۱۰ بار فرصت…..)چیه من نمیفهمم من شاید بخواهم بیشتر ببینم

    1. سلام وقتتون بخیر،
      شکا هر ویدیوآفلاین را تا ده بار میتونید مشاهده کنید و طی یک ۲۴ ساعت هرچند باری که ویدیو رو ببینید براتون یکبار لحاظ میشه.

  6. معصومه نعیمی عبدالخان

    سلام استاد گفتن لغت خونه انتشارات رأه اندایشه بگیرید که فقط ۱۴۰۰هست اونو بکیرم استاد؟

    1. سلام وقتتون بخیر
      لطف کنید موارد درسیتون رو داخل بخش رفع اشکال پنل مطرح کنید پشتیبان درس پاسخگوتون هستن.

    1. سلام وقتتون بخیر
      شما هر جلسه از ویدیو های آفلاین رو تا ده بار میتونید مشاهده کنید

    1. سلام وقتتون بخیر
      با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند
      021-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۲

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

0