سوالات متداول

هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی

کلاس‌ها فقط در سایت به آدرس https://lms.tamland.ir قابل دسترسی می‌باشد. همچنین از صفحه اینستاگرام تام‌لند به شناسه tamland.ir@ می‌توانید اطلاعات و اخبار تام‌لند را دریافت کنید.
هنگامی که شما وارد پنل کاربری می‌شوید در حاشیه سمت راست صفحه، گزینه آخر بخش تام‌شاپ قرار گرفته است.
برای استفاده کلاس با لپ‌ تاپ و گوشی هم باید مثل سایر سیستم‌های کامپیوتری آدرس سایت را در قسمت آدرس‌بار مرورگر وارد کرده پس از اینتر زدن و ورود به سایت می‌توانید پس از ثبت نام به کلیه کلاس‌های آنلاین و آفلاین دسترسی پیدا کنید.
وارد بخش تام‌شاپ شوید حاشیه سمت راست صفحه آیکون سفارشات قرار گرفته شده در این قسمت تمامی سفارشات شما ثبت می‌شود و می‌توانید مشاهده کنید.
پس از ثبت‌نام و انتخاب استاد مشاور تا حداکثر 7 روز کاری با شما تماس گرفته می‌شود.
خیر، امکان خرید قسطی از تام‌شاپ وجود ندارد.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟

در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند

2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»

    1. سلام وقتتون بخیر
      ویدیو های آفلاین ۶ الی ۲۴ ساعت بعد زمان اتمام کلاس روی پنلتون قرار میگیره

    1. سلام وقتتون بخیر، با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون شما را راهنمایی کنند
      021-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۲

  1. سلام وقت بخیر .. برای ارسال تکالیف دقیقا چ چیزی رو باید ارسال کنیم ؟ چون سوالات ک جواب دارن

    1. سلام وقتتون بخیر،
      برای هر تکلیف اساتید اعلام میکنند دقیقا چه تکلیفی باید ارسال بشه. درصورت اینکه وجود ابهام میتونید داخل رفع اشکال پنلتون پیام بدین پشتیبانان دروس پاسحگوتون هستن و راهنماییتون میکنن.

  2. سلام کلاس هایی ک برگزار میشن برای پایه و دوازهم هر کدوم هزینه جدا گرفته ؟یعنی پایه و دوازدهم باهم حدود ۵ میلیون هزینش میشه ؟

    1. سلام
      برای راهنمایی ثبتنام و اطلاع از دوره ها میتوانید با همکارانمون تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند
      ۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱

    1. سلام وقتتون بخیر،
      درصورت عدم برگزاری کلاس یا برگزاری کلاس فوق العاده داخل بخش اطلاعیه های پنل به طور دقیق اطلاع رسانی میشود

    1. سلام وقتتون بخیر
      امکان دانلود و ذخیره ویدیو کلاس ها نیست ولی آفلاین تمامی کلاس ها روی پنلتون قرار میگیره.

  3. سلام خسته نباشید ببخشید کلاسای ری استارت اقای ملاکپور رو اگه شرکت کنیم وقتی به کلاس جامع برسیم کلاسمون یکی میشه یا تا اخر سال دو تایم در هفته اس

  4. سلام خسته نباشید سوال من اینه که مبحث کلاسای ری استارت اقای ملاکپور وقتی به کلاس جامع برسه کلاسمون یکی میشه یا تا اخر دو تایم تو هفتس

    1. سلام
      لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا شما راهنمایی کنند و مشکلتون رفع کنند
      ۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸

  5. سلام وقت بخیر. من در کلاس عربی اختصاصی استاد فلاح سالیانه ثبت‌نام کردم. از کجا می‌تونم جزوه ایشون رو داشته باشم؟ منظورم جزوه کلی هست که سر کلاس بررسی می‌شه نه جزوات دست نویس هرجلسه خودشون.

    1. سلام وقتتون بخیر🌷 وارد سایت تاملند بشید داخل چت آنلاین سایت پیام بدین همکارا براتون سایت خرید جزوه رو ارسال کنند

    1. سلام وقتتون بخیر
      با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون شما را راهنمایی کنند
      ۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸

    1. سلام وقتتون بخیر
      برای اطلاع از طرح درس اساتید و درصورت داشتن سوال درسی میتونید داخل رفع اشکال پنلتون مطرح کنید پشتیبان درس پاسخگوتون هستن

  6. سلام من کلاس حسابان استاد رفعتی ثبت نام کردم رشته ریاضی ام ولی فقط مطالب رشته تجربی گفته میشه باید چیکار کنم؟

    1. سلام وقتتون بخیر
      لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند
      02191004008 داخی ۲

      1. سلام وقت بخیر،دو سه جلسه س که من وقتی سر کلاس میرم چت برام بالا نمیاد و همش میزنه در حال اتصال،تستا هم برام نمیان،با نت گوشی و وای فای هم امتحان کردم فرقی نداره

        1. سلام
          وقت شما هم بخیر باشه
          لطف کنید با پشتیبانی تماس بگیرید تا شما راهنمایی کنند و مشکلتون رفع کنند
          ۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۲

    1. سلام وقتتون بخیر
      بله تمامی دوره ها شرایط اقساط دارند برای اطلاعات بیشتر با شماره ۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس بگیرید

    2. سلام . آیا می توان فقط یک درس مربوط به کلاس دهم را ثبت نام کرد؟ چگونه میتوان دوره هایی که زمان آن گذشته را دریافت کرد

      1. سلام
        وقتتون بخیر
        بله میتوانید برای راهنمایی ثبت نام با شماره زیر تماس بگیرید تا همکارانم شما را راهنمایی کنند
        ۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

0