سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
تام‌شاپ کجا قرار گرفته؟
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاس‌ها استفاده کرد؟
نحوه ارسال پیام در کلاس آنلاین
چجوری میتونم استادای درس‌هامو انتخاب کنم؟
آیا امکان پرداخت قسط با تام‌کوین وجود دارد؟
تا چه زمان پس از گذشت موعد قسط امکان پرداخت اقساط وجود دارد؟
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 91004008-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین میتوانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
لینک های مهم
همکاری با ما
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- 021-91004008
صفحه اینستاگرام ما، پر از چالش‌ها و مسابقات و اطلاعیه‌های مهمه.
پس تاملند رو فالو کن تا در جریان همه چیز باشی!
توی صفحه آپارات تاملند، ویدیوهایی از مشاورین و اساتید گذاشته میشه که خیلی کارآمده و می‌تونه کلی کمکت کنه. پیشنهاد می‌کنیم حتما یه سر به آپاراتمون بزنی
اگه دوست داری به جزوات و فایل‌های صوتی مشاوره، دسترسی سریع داشته باشی، عضو کانال تلگرام تاملند شو
2,114 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
ببخشید سال ۱۴۰۳-۱۴۰۴ کلاس های دوازدهم خواهید داشت ؟
سلام وقت بخیر
درخصوص دوره های سال آینده اطلاعات دوره تا حدودا خرداد ماه رو سایت بارگذاری میشود و آن زمان میتوانید جزئیات دوره ها را مشاهده کنید.
کلاسهای نکته تست کسی که صفر باشه رو به چه درصدی میرسونه
سلام وقت بخیر
دوره های نکته و تست برای تمامی سطح ها مناسب می باشد به این دلیل که نکته و تست های مهم هر سه پایه با شما کار میشود اما اگر میخواهید پایه شما قوی تر شود می توانید دوره کاموا که تدریس فشرده هر سه پایه را دارد شرکت کنید زیرا این دو دوره مکمل یکدیگر می باشند.
برای اطلاع بیشتر از دوره ها لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱ (مشاوره و ثبت نام)
ببخشید امکان اینکه دوره ای که خریدیم رو کنسل کنیم هست ؟
سلام وقت بخیر
برای این مورد باید لطف کنید وارد پنل کاربری خود شوید و از طریق قسمت “تیکت های من” درخواست خود را ثبت نمایید تا درخواست شما از سمت کارشناس مربوطه بررسی گردد و نتیجه خدمت شما درهمان قسمت اعلام میشود.
سلام وقت بخیر انسانی هستم جزوه چاپ شده استاد عطری رو میخاستم از سایت تاملند سفارش بدم نتونستم میشه کمکم کنید
سلام وقت بخیر
برای استاد عطری پی دی اف جزوات به صورت مبحثی بنا به صلاحدید استاد روی پنل شما بارگذاری میشود.
چطوری ازمون بدم تو سایت تاملند؟
سلام وقت بخیر
برای شرکت در آزمون ها باید در ابتدا وارد پنل کاربری خود بشوید، از حاشیه سمت راست صفحه روی گزینه آزمون های من کلیک کنید، سپس برای هر آزمون که فعال باشد و زمان قانونی داشته باشد میتوانید روی گزینه “ورود به آزمون” بزنید و وارد آزمون بشوید.
تا کی کلاس ها در پنل قرار دارند ؟
امکانش هست تا بعد از عید هم باشه ؟
سلام وقت بخیر
دسترسی شما به پنل و ویدیو های آفلاین تا روز کنکور تیر ۱۴۰۳ می باشد.
سلام وقتتون بخیر من پارسال کنکور دادم و دانشگاه غیر انتفاعی و ازاد به ترتیب مدیریت بازرگانی و روانشناسی قبول شدم با سطح پایین با توجه به مجازی بودن دهم و یازدهم و تعطیلات زیاد و کلاس کنکور هم شرکت نکردم و فقط دو ماه از تابستون خیلی کم خوندم اما امسال تا الان دهمم رو تقریبا تموم کردم و با توجه به زمانم وقت دوره ندارم با یکبار خوندن کامل و تست کم میتونم دولتی شهر دیگه مدیریت مالی و بازرگانی یا حقوق ازاد تهران قبول شم یا برای این سطح نیاز به کلاس دارم اگر داخل دوره کاموا ثبت نام کنم و تست بزنم فقط و نخونم فقط دوره اختصاصیش کافی هست یا نکته و مشاور هم نیاز دارم چون میخوام تا میشه کم هزینه باشه کنکورم
سلام وقت بخیر
در خصوص این مورد که چه دوره ای مناسب می باشد باید از مشاور تحصیلی راهنمایی بگیرید، برای کسب اطلاعات دقیق از دوره ها لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱ مشاوره و ثبت نام
سلام من از تام لند با دکتر همت یار مشاوره گرفتم امروز بعد های ظهر مبلغ را واریز کردم اما حالا پنظرم عوض شده و نمی‌خواهم ادام بدهم مشاوره هنوز ۲۴ ساعت هم نگذشته آیا امکان برگرداندن مبلغ هست؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟خواهشا اگر میشود مبلغ را برگردانید
سلام وقت بخیر
در این خصوص لطف کنید وارد قسمت ” تیکت ها من ” پنل بشوید درخواست خود را شرح دهید تا از سمت کارشناس مربوطه درخواست شما بررسی شود و نتیجه خدمت شما اعلام گردد.
امکان ثبت نام کلاس های نکته و تست به صورت تکی هست؟
سلام وقت بخیر
خیر در حال حاضر امکانپذیر نمی باشد برای اطلاعات بیشتر لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱ مشاوره و ثبت نام
سلام وقتتون بخیر .. من تابستون کلاس استاد فلاح ثبت نام کردم ولی نتونستم ببینم و الان میخاستم شروع کنم ببینم ولی جلسه اول رو تا نیم ساعت اول آورد بعدش دیگ نمیاره 💔🙂ینی دیگ من نمیتونم کلاسارو ببینم
سلام وقت بخیر
درصورتیکه برای مشاهده ویدیو ها در سایت مشکل دارید لطف کنید با پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید تا مشکل شما برطرف شود و شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۲ پشتیبانی
سلام روز به خیر ببخشید ممنون میشم راهنمایی کنید که چطور می تونم اسمم رو داخل چت تعویض کنم؟
سلام وقت بخیر
درخصوص ایجاد کردن نام مستعار برای پنل خود باید وارد قسمت پروفایل پنل بشوید و تیک نمایش نام مستعار را فعال نمایید و نامی که تمایل دارید را در آن باکس بنویسید. نام مستعار شما تا دو روز کاری تایید خواهد شد.
سلام من سال گذشته جزوه های استاد ملاک پور را از یه سایت دیگر رایگان دانلود کردم الان میخواهم هزینه را واریز کنم به چه شماره حسابی باید واریز کنم
(جزوه ریاضی کنکور تجربی استاد ملاک پور)
سلام وقت بخیر
در این خصوص با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۲ پشتیبانی
سلام دوره همایش شیمی دکتر بابایی کی هست و قیمتش چجوریه و اینکه انلاین هم داره؟
سلام وقت بخیر
در خصوص اطلاع از دوره ها لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران به صورت کامل شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱
سلام من تجربی ام خواستم ببینم ایا کلاس ری استارت نسبت به سالیانه در عمومیا تعداد جلسه کمتری داره
سلام وقت بخیر
خیر تعداد جلسات تفاوتی ندارند و یکسان می باشند.
سلام موسسه تاملند برای درس ریاضی کلاس امتحان نهایی برگزار می‌کند؟!
سلام وقت بخیر
درخصوص اطلاع از دوره ها لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱ مشاوره و ثبت نام
سلام ، ببخشید تو دی ماه تعطیلی هست؟ برای ری استارت؟
سلام وقت بخیر
درخصوص تعطیلی ها هرزمان مشخص شود به صورت دقیق از طریق اطلاعیه ها به شما اطلاع رسانی میشود.
سلام ببخشید برای ایام امتحانات نوبت اول تام لند تعطیلات در نظر داره اگه داره از کی تا کی
سلام وقت بخیر
درخصوص تعطیلی ها هرزمان که مشخص شود از طریق اطلاعیه ها به صورت کامل و دقیق به شما اطلاع رسانی میشود.
ببخشید من چطوری رمز عبورم را تغییر بدم یعنی یک بار مصرف نباشه
سلام وقت بخیر
در قسمتی که هنگام ورود نام کاربری و رمز عبور خود را وارد میکنید گزینه “بازیابی رمز عبور” قرار گرفته است. برای تغییر رمز روی گزینه بازیابی رمز عبور کلیک کنید، کد یکبار مصرف به شماره همراه ثبت نامی شما ارسال میگردد پس از آن می توانید رمز جدید برای پنل ایجاد نمایید. رمز عبور شما باید ۸ کارکتر باشد، ترکیب حروف و عدد باشد و یکی از حروف حتما بزرگ و یک علامت مانند !@؟ داخل رمز عبور شما باید وجود داشته باشد.
سلام من تحت پوشش بهزیستی هستم میخوام درکلاس های نیترو تاملند تجربی ویژه ی کنکور ۱۴۰۳ ثبت نام کنم من رو بورسیه میکنین ثبت نام کنم بخدا شرایط مالیم خیلی بده💔😔🥀بخواین مدارک هم میفرستم.
سلام وقت بخیر
در این خصوص لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸
درود من یازدهم تجربیم میخاستم بدونم برا قبولی تو دانشگاه های معروف مثل امیرکبیر و بهشتی تا چ رتبه ای میتونم بیارم؟و اینکه من درحال حاظر هیچ مشاوری ندارم لازمه که حتما ی مشاور بگیرم؟
سلام وفت بخیر
در خصوص این مواردی که فرمودید باید از مشاور تحصیلی راهنمایی بگیرید.
برای آشنایی با دوره های مشاوره تاملند لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
۰۲۱۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۱ مشاوره و ثبت نام