سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
تام‌یار کجا قرار گرفته؟
عضویت در سایت چه مزایایی برای دانش‌آموز می‌تواند داشته باشد؟
نحوه برگزاری کلاس‌ها به چه صورت خواهد بود؟
از کدام قسمت سایت می‌توان نام و داخلی پشتیبان را مشاهده کرد؟
بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت بالا و سمت چپ صفحه روی گزینه «پشتیبان شما» کلیک کنید تا نام و شماره داخلی پشتیبان‌تان نمایش داده شود.
چگونه در تام‌یار وضعیت سفارش ثبت شده را می‌توان مشاهده کرد؟
چجوری میتونم جزوه‌های دکتر بابایی رو دانلود کنم؟
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تام‌لند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تام‌لند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
لینک های مهم
همکاری با ما
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تام‌لند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,188 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
ببخشید اگه پول کلاسی رو پرداخت کرده باشیم ولی به دلایلی کلاس رو نخواهیم چطوری باید پول رو پس بگیریم؟
سلام وقت بخیر
لطفا با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید
021-۵۳۳۴۴
داخلی۲
ایا اقساطی میشه پرداخت کرد
سلام
بله شرایط اقساط فعال هست
سلام
من تازه تک درس فیزیک رو ثبت نام کردم و ۲ جلسه گذشته رو ندیدم
و هرچقدر تلاش می کنم نمی تونم به جلسات قبل دسرسی پیدا کنم چکار کنم که کلاس های قبل رو دریافت کنم؟
سلام مهدیه عزیز
وارد پنل کاربری توم بشید
از بخش درس های من
جزئیات دوره رو کلیک کنید جلسات قبلی براتون نمایش داده میشه
سلام میخواستم بدونم چه تاریخی قبل از مهر کلاسا تعطیل میشوند؟
سلام
تاریخ دقیق اعلام میشه
ببخشید من میزنم رو دانلود جزوه برام یه صفحه سیاه میاره بالا نمیاد چیکار کنم ؟؟
سلام
لطفا یکبار سوابق مرورگرتون رو پاک کنید و حتما با مرورگر Chrome وارد سایت بشید
درصورتی که مشکل رفع نشد با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید لطفا
۰۲۱۵۳۳۴۴
داخلی۲
منظور از بارگزاری مدرک تحصیلی در سایت چیست؟
سلام مدرک فارغ التحصیلی منظور هست
اگر هنوز مدرک فارغ التحصیلی تون رو از مدرسه دریافت نکردین یکی از کارنامه هاتون رو میتونید بارگذاری کنید
سلام کسی که میخواد وارد دوازدهم بشه و در تابستون میخواد دهم و یازدهم رو جمع بندی کنه شرایط چجوریه
سلام وقت بخیر
پیشنهاد ما بسته جامع اشتراک تام هست که شامل جمع بندی دهم،یازدهم و دوازدهم هست
برای اطلاعات کاملتر با مجموعه تماس بگیرید تا به‌صورت دقیق راهنمایی بشید
۰۲۱۵۳۳۴۴
سلام ببخشید من وقتی سر کلاس سوال میپرسم ادمین ها پاسخ سوال درسی منو که تکراری هم نیست نمیدن.چند بار پیگیری کردم و گفتن باید تیکت ثبت کنی تیکت که ثبت کردم توی تیکت جواب میدادن این سوالتونو از طریق چت انلاین سایت بپرسید.ممنون میشم مشکلمو پیگیری کنید.ادمین ساید هم پاسخگو نیست.
سلام
از پشتیبانی مجموعه باهاتون تماس می‌گیرند و راهنمایی میشید
سلام وقتتون بخیر من اشتراک تام ۱۴۰۵ رو ثبت نام کردم بعد دبیر دوتا درس رو اشتباه انتخاب کردم کی میتونم دبیرمو عوض کنم چون اصلا با استادی که انتخاب کردم اوکی نیستم
سلام
لطفا با مجموعه تماس بگیرید همکاران ما راهنمایی‌تون می‌کنند
۰۲۱۵۳۳۴۴
داخلی۲
سلام وقت بخیر خرید تک درس شرایط قسطی دارد ؟
سلام وقت بخیر
بله شرایط اقساط تک درس هافعال هست.
سلام پرداخت از طریق پتروکارت به چه صورته من هر کاری میکنم واریز نمیشه
سلام
در این رابطه با مجموعه تماس بگیرید همکاران ما راهنمایی‌تون می‌کنند
۰۲۱۵۳۳۴۴
داخلی۲
سلام من هزینه ثبت نام دادم و کلاس ثبت نام کردم !چرا نمیتوانم جزوات خام را تهیه کنم و چاپ کنم؟چرا برای من قفله
سلام‌وقت‌بخیر
جزوات به صلاحدیداساتید روی پنل‌کاربری دانش آموزان ثبت نامی قرار می‌گیره
من وارد دوازدهم شدم و تو تست زیست خیلی ضعیفم و اصلا نمیتونم بزنم
دوره جامع کنکور آقای عظیمی بهتر هست یا آقای پازوکی؟
سلام
پیشنهاد می کنیم حتما جلسه اول اساتید رو ببینید تا متوجه بشید با سبک کدوم استاد راحت تر هستید و بهتر ارتباط میگیرید
سلام
برای دانش اموزی که میره پایه نهم علوم عربی و ریاضی ضعف داره بهتره از هشتم شروع کنه تابستون و اینکه چه دوره ای بایر ثبت نام کنه
ممنون
سلام بهترین کار این هست که تابستان رو با مرور مفهومی پایه هشتم شروع کنید،چون بیشتر مباحث پایه نهم ادامه مستقیم مطالب پایه هشتم هستن و بدون تسلط به اون ها یادگیری دشوار میشه.
برای راهنمایی دوره ها با مجموعه تماس بگیرید
۰۲۱۵۳۳۴۴
سلام و عرض ادب، بنده پایه دوازدهم رشته ریاضی هستم،چه دوره ای برای تقویت پایه از صفر(دهم و یازدهم) بصورت تشریحی و تستی را باید تهیه کنم؟
سلام وقتتون بخیر
اگه پایه‌تون ضعیفه و دنبال دوره‌ای هستین که از دهم تا دوازدهم رو تشریحی و تستی از صفر آموزش بده، ما دوره اشتراک تام رو پیشنهاد می‌کنیم.
توی این دوره، تمام مباحث پایه تا پیشرفته به‌صورت آموزش مفهومی + حل تست پوشش داده شده.
برای اطلاعات بیشتر میتونید به سایت تام‌لند مراجعه کنید یا با مجموعه تماس بگیرید.
02153344
سلام من کنکوری ۴۰۵ ام و فقط کلاس تدریس کنکوری و آزمون مشابه کنکور برای دروس اختصاصی سه پایه رو می‌خوام ، آیا چنین دو ه ای که فقط شامل همینا باشه موجوده ؟؟
سلام وقت بخیر
بله،شما می تونید در دوره جامع اشتراک تام تک درس اختصاصی ثبت نام کنید
سلام وقت بخیر
من امروز دوره اشتراک تام انسانی ۱۴۰۵ رو خریداری کردم و هنوز کیف پولم شارژ شده
من با کامپیوتر و موبایل قراره وارد پنل شم . هربار باید با رمز یکبارمصرف وارد پنل شم ؟ نمیشه از اون رمز ثابت استفادع کنم؟
سلام
درحال حاضر با رمز یکبار مصرف میتونید وارد پنل کاربری‌تون بشید
کی میتونیم از رمز ثابت استفاده کنیم؟
سلام درحال حاضر با رمز یکبار مصرف میتونید وارد سایت بشید
سلام حالا قیمت جامعه چقدر هست مثلاً منطق فلسفه ۱فلسفه ۲
سلام
برای مشاهده هزینه بسته ها و تک درس ها میتونید به سایت تام لند مراجعه کنیدویا با شماره مجموعه تماس بگیرید ۵۳۳۴۴-۰۲۱
lms.tamland.ir
سلام اموزش سه سال ریاضی انسانی هم دارید؟
سلام وقت بخیر
بله زهرا عزیز
دوره ریاضی انسانی به صورت جامع و پایه برگزار میشه و میتونید شرکت کنید
سلام خسته نباشید
بسته اشتراک تام تدریس جامع دروس تخصصی هم دارد؟
سلام وقتتون بخیر
دوره اشتراک تام جامع شامل تدریس دروس اختصاصی و عمومی پایه دهم،یازدهم،دوازدهم هست و از صفرتا صد در این دوره تدریس میشه