پاسخ بیشترین سوالاتی که کاربران بر اساس موضوعات زیر مطرح کردند را میتوانید اینجا مشاهده کنید.
مرکز پشتیبانی
لطفا موضوع مورد نظر را انتخاب کنید
شاید سوال شما هم باشد!
سایت و عضویت
چگونه می‌توانم در سایت شما عضویت داشته باشم؟
از گزینه ورود در صفحه اصلی سایت، با وارد کردن شماره موبایل، به راحتی عضو سایت خواهید شد و پیامک اطلاعات پنل کاربری رو دریافت خواهید کرد.
چگونه باید وارد پنل کاربری شد؟
از گزینه ورود در صفحه اصلی سایت، با وارد کردن شماره موبایل و رمز عبورتون به راحتی وارد سایت خواهید شد و سپس از قسمت لیست دوره ها میتونید پایه مورد نظر را انتخاب کنید.
برای بازیابی کلمه عبور چه کاری باید انجام دهم؟
در صفحه ورود دکمه «بازیابی رمز عبور» را بزنید سپس با وارد کردن شماره موبایل پیامک رمز یکبار مصرف را دریافت کرده و میتوانید کلمه عبور خود را بازیابی کنید.
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاس‌ها استفاده کرد؟
برای مشاهده کلاس‌ها از تمامی مرورگرها میتوانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
چگونه و چه زمانی می‌توانم به کلاس برگزار شده آنلاین دسترسی پیدا کنم؟
تمام کلاس‌های آنلاین در پایان همان روز بصورت آفلاین در سایت قرار می گیرد. در بخش درس‌های من، به لیست کلاس‌ها دسترسی خواهید داشت.
آیا این امکان وجود دارد که کلاس را با کیفیت‌های مختلف پخش و دریافت کنیم؟
کلاس‌های آنلاین و آفلاین با کیفیت‌های مختلف قابل دسترس خواهد بود.در پنلی که کلاس پخش می‌شود در گوشه پایین سمت راست یک دکمه تنظیمات قرار دارد که از طریق آن میتوانید کیفیت پخش کلاس را تغییر دهید.
عضویت در سایت چه مزایایی برای دانش‌آموز می‌تواند داشته باشد؟
از مزایای عضویت در سایت می‌تواند اطلاع از آخرین مطالب درسی و همچنین آگاه شدن از دوره‌های آتی تاملند باشد.
شاید سوال شما هم باشد!
فنی و پشتیبانی
چگونه باید کلاس‌ها را دانلود کرد؟
امکان دانلود مستقیم کلاس‌ها از سایت وجود ندارد و میتوانید مستقیما کلاس‌ها را در سایت به‌صورت آنلاین و آفلاین تا زمان دسترسی دوره مشاهده نمایید.
چگونه می‌توانم با گوشی و لپ تاپ کلاس‌های آنلاین را پیگیری کنم؟
برای استفاده کلاس با لپ تاپ و گوشی هم باید مثل سایر سیستم‌های کامپیوتری آدرس سایت را در قسمت آدرس‌بار مرورگر وارد کرده پس از اینتر زدن و ورود به سایت میتوانید پس از ثبت نام به کلیه کلاس‌های آنلاین و آفلاین دسترسی پیدا کنید.
آیا کلاس‌ها را در صفحات مجازی می‌توان دید؟
کلاس‌ها فقط در سایت به آدرس https://lms.tamland.ir (https://lms.tamland.ir/) قابل دسترسی میباشد. همچنین از صفحه اینستاگرام تاملند به شناسه tamland.ir@ میتوانید اطلاعات و اخبار تاملند را دریافت کنید.
کلاس آفلاین چه مدت روی سایت قرار میگرد؟ آیا کلاس آفلاین برای مدت محدود روی سایت نمایش داده خواهد شد؟
افلاین تمامی کلاس ها تا روز کنکور همان سال داخل سایت در درسترس دانش اموزان ثبت نامی میباشد.
برای مشاهده کلاس‌های آنلاین اینترنت و سیستم باید چه تنظیمات و مشخصاتی داشته باشد؟
برای مشاهده تمام کلاس‌ها فقط کافیست دسترسی به اینترنت و مرورگر داشته باشید، کلاس‌ها در تمام سیستم عامل‌های رایج قابل مشاهده و اجرا خواهند بود.
آیا جزوه تمام کلاس‌های آنلاین را هم به‌صورت pdf و قبل از برگزاری کلاس در سایت ارائه می‌دهید؟
تمامی جزوات کلاس‌ها به صورت pdf و قبل از برگزاری کلاس در جزئیات دوره ثبت نامی در دسترس خواهد بود.
کلاس آنلاین چه مزیت‌هایی نسبت به کلاس حضوری دارد؟
کیفیت کلاس آنلاین نسبت به کلاس حضوری بیشتر است، چون تعداد دانش آموزان خیلی بیشتری در کلاس حضور دارند، استاد انرژی خیلی بیشتری صرف میکند تا بهترین ارائه درس را داشته باشد.
برای مشاهده بهتر کلاس‌ها از چه سیستمی استفاده کنیم بهتراست؟
بهتر است که با کامپیوتر، لپ تاپ یا تبلت ببینید، بدین‌ترتیب کلاس کیفیت بهتری نسبت به موبایل خواهد داشت.
شاید سوال شما هم باشد!
آموزش و محتوای آموزشی
مدت زمان هر کلاس چند ساعت است؟
مدت زمان هر کلاس آنلاین در صفحه مربوط به همان کلاس در بخش مشاهده جزئیات نوشته شده است.
کلاس‌ها مختص کدام نظام آموزشی میباشد؟
تمامی کلاس ها مختص نظام آموزشی جدید می‌باشند.
چگونه می‌توانیم از کلاس‌های آینده مطلع شوم؟ آیا برای تمام دروس کلاس آنلاین دارید؟
با عضویت در سایت و یا مراجعه به سایت میتوانید از برنامه کلاس‌ها مطلع شوید.
آیا برگزاری کلاس‌ها در طول سال هم ادامه خواهد داشت؟
کلاس‌های آنلاین در طول سال برگزار خواهد شد.
آیا قبل از برگزاری کلاس آنلاین مباحث آن اطلاع رسانی می‌شود؟
بله قبل از برگزاری کلاس جزوه آن در اختیار ثبت‌نام کنندگان قرار خواهد گرفت. هر دو هفته یکبار، جزوات دو هفته آتی بر روی سایت قرار می‌گیرد. برای مشاهده یا دانلود جزوه، به قسمت ((مشاهده جزئیات)) درس مراجعه فرمایید. در سربرگ برنامه درسی، جزوات، فیلم آفلاین کلاس و سایر محتوای کلاس در دسترس خواهد بود.
مباحث دروس آنلاین کامل تدریس می‌شود یا فقط مباحث منتخب استاد ارائه می‌شود؟
تمام مباحث کتاب تدریس می شود.
آیا کلاس‌ها همیشه به‌صورت رایگان برگزار می‌شود؟
خیر فقط جلسه اول کلاس‌ها رایگان است. بنا به اطلاع‌رسانی از قبل، ممکن است برخی از کلاس‌ها رایگان باشد.
آیا کلاس حضوری هم برگزار میکنید؟
تمامی کلاس‌ها به‌صورت غیرحضوری برگزار می‌شود.
آیا امکان مکاتبه با اساتید شما وجود دارد؟
از طریق بخش “تماس با ما” در سایت میتوانید سوالات خود را مطرح کنید. حین اجرای کلاس میتوانید از بخش “چت گفتگو” از استاد سوال بپرسید.
در هر زمانی به غیر از زمان پخش آنلاین میتوانید از بخش «ارتباط با استاد» از طریق ویس، ارسال عکس از سوالات خود و… با استاد خود در ارتباط باشید.
در هر زمانی به غیر از زمان پخش آنلاین میتوانید از بخش «ارتباط با استاد» از طریق ویس، ارسال عکس از سوالات خود و… با استاد خود در ارتباط باشید.
کلاس‌های آنلاین کد تخفیف هم دارند؟
به غیر از دانش‌آموزان مناطق ۲ و ۳ کشور و دانش‌آموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی تخفیفی برای سایرین وجود ندارد.
تخفیف کلاس‌های آنلاین شامل چه کسانی خواند بود؟
تخفیف منطقه ۲: دانش‌آموزان مناطق ۲کشور (مطابق سهمیه بندی سازمان سنجش) هنگام ثبت نام از تخفیف ۱۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. تخفیف منطقه ۳: دانش‌آموزان مناطق ۳کشور (مطابق سهمیه‌بندی سازمان سنجش) هنگام ثبت‌نام از تخفیف ۲۰ درصدی در تمام دروس تاملند برخوردار خواهند شد. این تخفیف‌ها هنگام ثبت‌نام در کلاس‌ها اعمال خواهد شد. البته نیاز است که دانش‌آموزان متقاضی این تخفیف‌ها، مدارک مورد نیاز را ارائه دهند.
آیا کلاس آنلاین پرسش و پاسخ و جمع‌بندی هم خواهید داشت؟
کلاس‌های متنوعی نظیر همایش جمع‌بندی، نکته و تست و غیره برگزار خواهد شد که فقط از طریق سایت یا صفحه اینستاگرام اطلاع‌رسانی خواهد شد.
از چه روش‌هایی می‌توانیم برای کلاس‌های آنلاین کنکور ۱۴۰۲ ثبت‌نام کنیم؟
ثبت‌نام کلاس‌های کنکور ۱۴۰۲ فقط از طریق وبسایت www.tamland.ir امکان‌پذیر میباشد. دکمه ورود l ثبت نام را بزنید، لیست دروس را از پنل سمت راست انتخاب کنید. چند سربرگ وجود دارد که برای رشته‌ها و دوره های مختلف است. برای ثبت‌نام در هر درس یا بسته‌ای از دروس، میتوانید دکمه ثبت‌نام یا مشاهده جزئیات را بزنید.
آیا اساتید بعد از کلاس‌ها تمرین هم ارائه می‌دهند؟
هر درس در هر هفته تمرین و تکلیف دارد که دانش‌آموز می‌تواند تمرین را انجام دهد.
آیا کلاس‌ها آزمون‌های آمادگی هم دارند؟
ممکن است به تشخیص استاد، قبل از شروع کلاس از دانش آموزان آزمون آنلاین گرفته شود.
نحوه برگزاری کلاس‌ها به چه صورت خواهد بود؟
به‌صورت لایو و در وبسایت برگزار می‌شود. امکان مشاهده به‌صورت بازپخش هم وجود خواهد داشت.
جواب سوالت رو پیدا نکردی؟
از طریق فرم زیر می توانید سوالات خود را با کارشناسان ما مطرح کنید
سلام ببخشید ممکنه کلاس شیمی ۱۴۰۱ که ثبت نام کردم دورش رو با استاد دیگری عوض کنم ؟
سلام خیر پس از انتخاب استاد امکان تغییر وجود ندارد.
سلام
چطور میتونم با پشتیبانم ارتباط بگیرم؟
سلام وقت بخیر
وارد پنل کاربری خود بشوید، از طریق حاشیه سمت راست صفحه وارد لیست دوره ها بشوید در باکس قرمز رنگ وسط صفحه نام/ داخلی/ شماره همراه پشتیبان نوشته شده است.
سلام
از کجا مشخص میشه که من خودم افلاین کلاسارو نگاه کردم یا شخص دیگه؟؟ اگر مثلا من هم با لپ تاپ و هم با گوشی نگاه کنم من دو شخص در نظر گرفته میشم ؟؟
سلام IP شما بررسی می‌شود.
بارگذاری مدارک تحصیلی.بارگذاری اسکن کارت ملی را چطور انجام بدهیم
سلام وقت بخیر
وارد پنل کاربری خود بشوید، سمت چپ بالای صفه روی آیکون آدمک کلیک کنید روی گزینه مشاهده پروفایل بزنید . تشریق بیارید انتهای صفحه روی بارگذاری هر کدام کلیک نمایید و فایل را در فرمت پی دی اف یا عکس با جم حداکثر ۳ مگابایت بارگذاری نمایید. لازم به ذکر می باشد در اسمی که فایل را ذخیره میکنید هیچگونه علائم نگارشی اعم از ./، ( نباشد.
سلام خسته نباشید من تازه ثبت نام کردم میخواستم بدونم جریان ستاره های تو پنل چیه ؟
سلام روی آیکون ستاره داخل پنلتون کلیک کنید راه های کسب ستاره برای شما نمایش داده می‌شود در پایان سال به دانش آموزانی که بیشترین ستاره هارا کسب کردند جوایز نقدی اهدا می‌شود.
سلام ایا ممکن ما باگوشی تلفن همراه کلاس های تاملند ثبت نام کنیم و فیلم های انلاین رو ببینم ؟
سلام بله امکان پذیر هست.
سلام خسته نباشید ببخشید میخواستم بپرسم امکانش هست که من استاده حسابانمو تغییر بدم ؟
سلام وقت بخیر
لطف بفرمایید از طریق سایت تیکت ثبت کنید تا از طرف کارشناس مربوطه بررسی بشود. نتیحه از طریق همان تیکت اعلام میگردد.
سلام قیمت پک کل دروس یازدهم رو میشه بفرمایید
توی دوره ها نتونستم پیداش کنم
سلام ۴/۹۲۰/۰۰۰ تومان هست.
سلام من فیزیک و شیمی رو ثبت نام کردم میخواستم بدونم جزوه جامع چرا داخل پنل نمیزارید ؟
جزوه هر یک از جلسات قبل از برگزاری کلاس داخل پنل دانش آموزان قرار می‌گیرد.
سلام من میخواستم که کلاس ادبیات جامع اقای عبدالمحمدی رو ثبت نام کنم و منطقه ۳هم هستم فقط میخواستم بدونم که قیمت ثبت نامم چقدر میشه؟؟
سلام قیمت هر تک درس عمومی برای منطقه ۳ هشتصد و چهل هزار تومان هست جهت دریافت اطلاعات بیشتر با شماره تماس ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمایید.
سلام.میخواستم بدونم ایا تماشای افلاین کلاس ها محدودیت دارد؟
سلام اگر بخواهید بالای ده مرتبه هر جلسه رو مشاهده بفرمائید از طرف مجموعه بررسی میشه که توسط خود شما جلسات مشاهده شدند یا خیر اگر فرد دیگردی غیراز شما وارد پنلتون نشده باشه موردی نداره.
سلام
ایا میتونیم هزینه کلاس ها را به صورت اقساط پرداخت کنیم؟
سلام بله جهت اطلاع یافتن از شرایط اقساط با شماره تماس: ۹۱۰۰۴۰۰۸ تماس حاصل فرمائید.
سلام،آیا امکان خرید فایل های” نکته و تست” کنکور ۱۴۰۰ هست؟
سلام خیر به هیچ عنوان همچین موردی از طرف مجموعه وجود ندارد و هرگونه دسترسی به فایل های آموزشی تام لند به غیر از ثبت نام در سایت مجموعه غیرقانونی هست.
سلام بانک تست کجاس برام نمیاد
سلام وقت بخیر
وارد پنل کاربری بشوید، از سمت راست صفحه روی گزینه درس های من کلیک کنید سپس “جزئیات دوره” نوشته شده روبروی درس را بزنید. از این قسمت به آفلاین ها، جزوات، تکالیف و آزمون ها دسترسی خواهید داشت. اگر فایلی بنا به صلاحدید استاد بارگذاری شده باشد در این قسمت قابل رویت هست.
سلام در پک های اموزش جامع کنکور برنامه ی درسی برای خواندن درس ها هم هست؟
سلام اگر دروس را به همراه مشاوره ثبت نام کرده باشید شامل مشاوره و برنامه ریزی هست در غیر این صورت خیر.
سلام کلاس های نکته و تست کنکور۱۴۰۱ چند قیمته
سلام هنوز مشخص نیست
سلام
چطور می توانم تکالیفم را ارسال کنم؟
سلام از طریق اکانت کاربری خود از قسمت ارتباط با استاد فایل pdf تکلیف خود را ارسال نمائید.