سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو می‌تونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
آیا امکان پرداخت قسط با تام‌کوین وجود دارد؟
خیر، شما فقط برای ثبت‌نام قادر به استفاده از تام‌کوین هستید.
نحوه خرید از تام‌یار ، امتیاز تام‌لندی بودن!
از چه مرورگری باید برای مشاهده کلاس‌ها استفاده کرد؟
برای مشاهده کلاس‌ها از تمامی مرورگرها می‌توانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
نحوه مشاهده ویدیو کلاس‌ها به‌صورت آفلاین
آیا قبل از برگزاری کلاس آنلاین مباحث آن اطلاع‌رسانی می‌شود؟
بله قبل از برگزاری کلاس جزوه آن در اختیار ثبت‌نام کنندگان قرار خواهد گرفت. هر دو هفته یک‌بار، جزوات دو هفته آتی بر روی سایت قرار می‌گیرد. برای مشاهده یا دانلود جزوه، به قسمت ((مشاهده جزئیات)) درس مراجعه فرمایید. در سربرگ برنامه درسی، جزوات، فیلم آفلاین کلاس و سایر محتوای کلاس در دسترس خواهد بود.
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکت‌ها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب می‌دن.
جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصه‌اش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که می‌تونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، می‌تونی از آموزش حرفه‌ای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم می‌ریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسه‌ت جذاب‌تر بشه.
خدمات مشتریان
Menu
لینک های مهم
Menu
همکاری با ما
Menu
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,225 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
سلام وقتتون بخیر
میگم اون فلش های تغییر دوره براب چی هست؟
سلام وقتتون بخیر و شادی
تام‌لندی جان دانش آموزانی که از دوره سالانه جاموندن و دوره رو نتونستن مشاهده کنند،میتونن دوره رو به ری‌استارت تغییر بدین.
سلام چطور میتونم استادمون تو تاملند عوض کنم
سلام میتونم استادمون تو تاملند عوض کنم
سلام وقت بخیر
لطفا با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید
021-۵۳۳۴۴ داخلی۲
باسلام و خسته نباشید این جزوه دوره جامع استاد یحیوی چرا بالای جزوه دوازدهم نوشته مخصوص کنکور۱۴۰۴ در حال که جزوه پایه نوشته مخصوص کنکور۱۴۰۵
سلام وقتتون بخیر و شادی
تام‌لندی جان از بخش پشتیبانی سایتی که تهیه کردین ،میتونید پیگیری کنید.
سلام وقتتون بخیر
من پشت کنکوری ام وضعیت درسم عالی نیست ولی خیلی ضعیف هم نیست از چند نفر پرسیدم کلاس های کاموا رو بهم معرفی کردن حالا میخواستم بدونم چطوری میتونم از کلاس پارسال استفاده کنم که شما هم رضایت داشته باشید چون نمیخوام تا شروع دوره امسال منتظر بمونم
سلام وقتتون بخیر امیدواریم حالتون خوب باشه 🌱
قطعا پشت تمام این کلاس‌ها تلاش اساتید و تیم تاملند هستش که راضی بر این نیستند که به صورت غیر قانونی و خارج از سایت تاملند مشاهده بشه
در صورت تمایل میتونید با شماره مجموعه تماس بگیرید تا راهکاری واستون ارائه بدهند
۰۲۱-۵۳۳۴۴
سلام من دیپلم تجربی دارم ولی میخوام کنکور ریاضی بدم آیا تدریس استادا از صفره که من شروع از مهر تاملندو برم یا نه
فقط تست حل میکنن و کتابو درس نمیدن؟؟
سلام وقت بخیر
در دوره اشتراک تام تمامی مباحث از صفرتاصد تدریس میشه و طبق کتاب تدریس میشه وتست هم حل میشه
برای دریافت اطلاعات بیشتر دوره ها لطفا با مجموعه تماس بگیرید تا راهنمایی بشید.
021-۵۳۳۴۴داخلی ۱
دوره ها از کی شروع میشه؟
اشتراک تجربی دهم
سلام وقتتون بخیر و شادی
تام‌لندی جان دوره اشتراک تام از تیرماه برگزار شده
و اخبار برگزاری و لغو کلاس‌ها از بخش اطلاعیه پنل کاربریتون اطلاع رسانی خواهد شد
سلام اگه توی دوره ها ثبت نام کرده باشیم میشه ویدئو های آفلاین رو رو دانلود کنیم تا بعدا دوباره در سال های آینده ویدئو هارو ببینیم
سلام وقتتون بخیر و شادی
تام‌لندی جان دانلود ویدیوها از سایت تاملند امکان پذیر نمی باشد،به ویدیوها تا کنکور تیرماه دسترسی دارید.
چگونه میتونم از برنامه درسی هفتگی که هر هفته عوض میشه استفاده کنم؟ آیا فقط مختص اعضای تام لند هست؟
سلام وقتتون بخیر و شادی
تام‌لندی جان داخل سایت تاملند ،بخش درس‌های من میتونید برنامه هفتگی رو مشاهده کنید
و از بخش اطلاعیه پنل کاربری میتونید تغییرات در شروع و برگزاری خبرهارو مشاهده کنید.
من پشت کنکوری هستم و میخوام بدونم کدوم دوره برای ثبت نامم خوبه ایا الان دوره ای وجود داره که بتونم شرکت کنم ؟میتونم به صورت تک درس ثبت نام کنم ؟
سلام وقتتون بخیر امیدواریم خوب باشید❤️
دوست عزیز لطفا با شماره مجموعه تماس بگیرید تا مشاورین
021-۵۳۳۴۴
راهنماییتون کنند🙏🏻
سلام خسته نباشید ..تعطیلات پایه نهم تیزهوشان از کی تا کی هست؟
سلام وقتتون بخیر و شادی
همراه عزیز تعطیلات تابستانه آغاز شده و برای هر پایه متفاوت هست
داخل پنل کاربریتون بخش اطلاعیه اعلام خواهد شد
سلام من دوره رو تازه تهیه کردم از سایت باقرالعلوم قسطی تهیه کردم
میخاستم دوره رو لغو کنم باید چیکار بایدکنم؟
سلام وقتتون بخیر و شادی
همراه عزیز از طریق پنل کاربریتون میتونید تیک ثبت کنید و یا
با شماره تماس مجموعه تماس بگیرید تا راهنماییتون کنند
021-۵۳۳۴۴
سلام دوره دوازدهم هم در شهریور تعطیل میشه ؟ اگه آره از کی تا کی
سلام وقتتون بخیر و شادی
همراه عزیز تعطیلات تابستانه آغاز شده و برای هر پایه متفاوت هست
داخل پنل کاربریتون بخش اطلاعیه اعلام خواهد شد
سلام وقت بخیر
لطفا دراین رابطه با پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید ویا از طریق پنل کاربری تون تیکت ثبت کنید.
021-۵۳۳۴۴
داخلی۲
سلام خسته نباشد خواستم بدونم هر جلسه تام لند آفلاین و آنلاین چقدر مصرف نت دارد
سلام وقت بخیر
حجم مصرفی هر ساعت ویدیو آفلاین
1080 => 600MB
720 => 235MB
480 => 185MB
360 => 147MB
برای آنلاین حدود ۱.۵ برابر است
سلام وقتتون بخیر و شادی
همراه عزیز کلاس های تام لند با اینترنت داخلی و ملی محسوب خواهد شد
سلام من با استاد قاضی ادبیات را ثبت نام کردم و الان چند جلسه از آن تدریس شده میتوانم از کلاس انصراف بدهم؟
سلام وقت بخیر
در این رابطه با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید همکاران ما راهنماییتون میکنند.
021-۵۳۳۴۴
داخلی۲
دوره انلاین تو مهر نمیزارین؟
میخوام تو مهر ماه ثبت نام کنم ومیخوام دوره آنلاین باشه
واینکه پرداخت اقساطی برای دوره های ریاضی وفیزیک دهم ویازدهم چطوریه شرایطش؟
سلام وقت بخیر
درحال حاضر به صورت دقیق مشخص نیست در مهر دوره برگزار بشه یا خیر
برای ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر با مجموعه تماس بگیرید همکاران ماراهنماییتون میکنند
02153344
داخلی۱
سلام وقت بخیر
ببخشید شرایط اقساطی برای تک درس
عربی اختصاصی استاد فلاح میخواستم ثبت نام کنم اقساطی میشه راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام وقتتون بخیر و شادی
بله همراه عزیز میتونید تک درس هارو به صورت اقساط ثبت نام کنید
مشاورین ما باهاتون تماس گرفته و راهنماییتون می کنند
سلام
شرایط اقساطی برای تک درس ریاضی پایه ششم خواستم ثبت نام کنم راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام
برای ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر لطفا با مجموعه تماس بگیرید همکاران ماراهنماییتون می کنند
02153344
داخلی۱
سلام مشاهده ی کلاس های سال قبل در صورت رضایت استاد اون درس مشکل داره؟
چون یکی از اساتید گفتن فیلم های دوره ی قبل منو میتونید ببینید و مشکلی ندارم
فقط اون درسی که مورد رضایت استاد هستش نه دروس دیگه..
سلام وقتتون بخیر امیدواریم حالتون خوب باشه
قطعا پشت تمام کلاس‌ها تلاش اساتید و تیم تام لند هست که راضی بر این نیستند که به صورت غیر قانونی و خارج از سایت تاملند مشاهده کنید
همکاران ما با شما تماس گرفته تا راهکاری واستون ارائه بدهند