سوالات متداول
هر سوالی داری، اینجا جوابش رو میتونی پیدا کنی
موضوع مورد نظر خودتو میتونی اینجا پیدا کنی و یا سرچ کنی
آیا دسترسی به سایت تاملند از خارج کشور هم امکان پذیر هست؟
بله، شما در هرکجا باشید تاملند با شما همراه هست.
نحوه نشانهگذاری برای ویدیوهای آفلاین به چه شکل است؟
[aparat id=”ckqvf08″ width=”full”]
کلاس آنلاین چه مزیتیهایی نسبت به کلاس حضوری دارد؟
کیفیت کلاس آنلاین نسبت به کلاس حضوری بیشتر است، چون تعداد دانش آموزان خیلی بیشتری در کلاس حضور دارند، استاد انرژی خیلی بیشتری صرف میکند تا بهترین ارائه درس را داشته باشد.
آیا امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها وجود دارد؟
به دلیل کنترل کیفیت تماسها، امکان تماس با خطوط کاری پشتیبانها نمیباشد شما از طریق تماس با مجموعه میتوانید با پشتیبانها در ارتباط باشید.
مقدار زمان پاسخ دهی به تیکتها چقدر هست؟
همکاران ما از ۸ صبح تا ۱۱ شب، با اختلاف حداکثر ۱ ساعت، تیکت ثبت شده شما رو جواب میدن.
آیا این امکان وجود دارد که کلاس را با کیفیتهای مختلف پخش و دریافت کنم؟
کلاسهای آنلاین و آفلاین با کیفیتهای مختلف قابل دسترس خواهد بود. در پنلی که کلاس پخش میشود در گوشه پایین سمت راست یک دکمه تنظیمات قرار دارد که از طریق آن میتوانید کیفیت پخش کلاس را تغییر دهید.
جواب یا پرسش خود را پیدا نکردهاید؟
در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شمارهی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین میتوانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند
مجموعه تاملند بر اساس یه ایده و تفکر شکل گرفت که اگه بخوایم اون رو تو یک عبارت خلاصهاش کنیم میشه “برابری آموزشی” یعنی دیگه مهم نیست در کدوم نقطه از ایران هستی، این مهمه که میتونی با یک کلیک خودت رو به کلاس برسونی و با اساتید درجه یک کلاس داشته باشی❤️ یعنی بدون ترافیک و هزینه رفت و آمد، میتونی از آموزش حرفهای بهره ببری. تو تاملند ما شانه به شانه هم میریم تا برسیم به هدفامون. پس توام با قلبت بیا تا این مسیر واسهت جذابتر بشه.
خدمات مشتریان
Menu
لینک های مهم
Menu
همکاری با ما
Menu
- سیدخندان، ضلع جنوب غربی پل، خیابان میرمطهری، پلاک ۸۲، موسسه تاملند
- ۰۲۱-۵۳۳۴۴
2,240 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»
سلام چطوری رمز عبور تغییر بدیم درصورتی که فراموشش کردیم؟
سلام وقت بخیر
روی گزینه فراموشی رمز عبور کلیک کنید.
سلام شب بخیر
چطور می تونم شماره ای وارد کردمو تغییر بدم؟
سلام وقت بخیر
لطفا با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید همکاران ما راهنمایی تون میکنند.
021-۵۳۳۴۴ داخلی۲
سلام وقت بخیر
چطور می تونم شماره ای که وارد کردمو و تغییر بدم و با یه شماره دیگه توی کلاس ها شرکت کنم؟
سلام وقت بخیر
لطفا با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید همکاران ما راهنمایی تون میکنند.
021-۵۳۳۴۴ داخلی۲
سلام چرا وقتی میرم تو سایت تاملند خود ب خود پنلم نمیاره بالا یا فقط بعضی وقتا میاره .چون هر سری باید کد بزنی بیاد رو گوشی که من نمیتونم .مشکل از اینترنت منه یا سایت .اگه مشکل از سایته باید چیکار کنم
سلام وقت بخیر
لطفا با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید
021-۵۳۳۴۴ داخلی۲
درود و عرض خسته نباشید 🌹. ببخشید من ۲ تا کلاس ثبت نام کردم . میخواستم بدونم امکانش هست یکیش بیاد روی یک شماره دیگه ؟
سلام وقت بخیر
لطفا با بخش پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید
021-۵۳۳۴۴ داخلی۲
پنل کاربریم رو گوشیه ولی میخوام بندازمش رو لپ تاپ اما نمیشه باید چیکار کنم
سلام وقتتون بخیر و شادی
تاملندیجان داخل مرورگر لپ تاپتون https://lms.tamland.ir لینک رو قرار بدین و بعد جست و جو کنید
میتونید وارد سایت تاملند بشین.