سوالات متداول

هر سوالی داری، اینجا جوابش رو می‌تونی پیدا کنی

برای مشاهده کلاس‌ها از تمامی مرورگرها می‌توانید استفاده کنید؛ ولی با استفاده از مرورگر کروم یا موزیلا فایرفاکس تجربه بهتری خواهید داشت.
هنگامی که شما وارد پنل کاربری می‌شوید در حاشیه سمت راست صفحه، گزینه آخر بخش تام‌یار قرار گرفته است.
وارد بخش تام‌یار شوید حاشیه سمت راست صفحه آیکون سفارشات قرار گرفته شده در این قسمت تمامی سفارشات شما ثبت می‌شود و می‌توانید مشاهده کنید.
تمام مباحث کتاب تدریس می‌شود.
برای استفاده کلاس با لپ‌ تاپ و گوشی هم باید مثل سایر سیستم‌های کامپیوتری آدرس سایت را در قسمت آدرس‌بار مرورگر وارد کرده پس از اینتر زدن و ورود به سایت می‌توانید پس از ثبت نام به کلیه کلاس‌های آنلاین و آفلاین دسترسی پیدا کنید.
با تکمیل کردن اطلاعات پروفایل پنل خود به صورت کامل به شما ۵۰ تام کوین تعلق می‌گیرد. با دعوت هربار از یکی از دوستانتان که داخل تام‌لند عضویت ندارند، به شرطی که بعد از دعوت حداقل یک درس داخل مجموعه خریداری کنند ۲۰۰ تام‌کوین به شما تعلق می‌گیرد. با خرید هر دوره ۱٪ از مبلغ واریزی بابت ثبت‌نام به شما تام‌کوین تعلق می‌گیرد. پس از خرید از تام‌شاپ اگر برای مجموعه ویدیو آنباکس ارسال نمایید به شما ۷۰ تام‌کوین تعلق می‌گیرد. با شرکت در مسابقات و کمپین شما می‌توانید با توجه به شرایط هر مسابقه و کمپین تعدادی تام‌کوین دریافت کنید.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکرده‌اید؟

در صورتی که پاسخ شما در سیستم پاسخگویی وجود ندارد، در ساعات اداری با شماره‌ی 53344-021 تماس بگیرید تا همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما باشند، همچنین می‌توانید از طریق ارتباط با پشتیبانی با ما در تماس باشید و یا از طریق فرم زیر سوال خود را بپرسید تا همکاران ما پاسخگوی شما باشند

2,240 دیدگاه دربارهٔ «سوالات متداول»

    1. لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند🙏
      (۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸)تماس با ما

  1. سلام من میتونم از الان در دوره های استادفلاح تبت نام کنم و اگر میتونم چه جوری میتونم ویدیو های قبلی که انلاین بودند روببینم

    1. سلام وقتتون بخیر
      موردی ندارد هم میتونید داخل کلاس های آنلاین شرکت کنید هم جلسات رو بصورت آفلاین تماشا کنید

    1. سلام وقتتون بخیر
      برای اطلاع از ثبت نام در دوره ها و نحوه پرداخت لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند
      02191004008 – داخلی ۱

    1. سلام وقتتون بخیر
      وارد پنلتون بشید، لیست دوره ها داخل باکس قرمز رنگ نام مشاور شماره و داخلیشون قرار گرفته

  2. لطفا فراید رفع اشکال و بررسی تکالیف بصورت جدی تر دنبال بشه . به دلیل نا مشخصی سر کلاس دسرسی به ارسال پیام نداشتم و سوال هایی که دارم موند
    و در کلاس شیمی تخته نوشته شده ذخیره نمی شود . سایت کمی کند هست و با گوشی فیلم ها آفلاین رو اگر ببینی صدا و تصویر هماهنگ نیست

  3. سلام خسته نباشید . کلاسای المپیاد شیمی تایمش ۵ شنبه و جمعه هست و اگر یه بار مطلبی از جلسه ۵ شنبه متوجه نشیم افلاینش بعد کلاس جمعه میاد رو پنل یعنی ما بدون اینکه مطلب جلسه ۵ شنبه متوجه بشیم باید سر کلاس جمعه بشینیم . اگه امکانش هست جلسات ۵ شنبه رو همون بعد کلاس اپلود کنیم که اگر خواستیم دوباره ببینیم قبل کلاس جمعه .

  4. سلام خسته نباشید . کلاسای المپیاد شیمی تایمش ۵ شنبه و جمعه هست و اگر یه بار مطلبی از جلسه ۵ شنبه متوجه نشیم افلاینش بعد کلاس جمعه میاد رو پنل یعنی ما بدون اینکه مطلب جلسه ۵ شنبه متوجه بشیم باید سر کلاس جمعه بشینیم . اگه امکانش هست جلسات ۵ شنبه رو همون بعد کلاس اپلود کنید که اگر خواستیم دوباره ببینیم قبل کلاس جمعه .

    1. سلام وقتتون بخیر
      برای کسب اطلاعات درباره دوره ها لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند
      02191004008 – داخلی ۱

  5. سلام ببخشید من برای دیدن افلاین مشکل دارم تصویر ثابت میمونه و فقط صدا رو دارم
    2 بار با پشتیبانی صحبت کردم اما ۱ روز پیش گفتن بررسی میشه…
    ممنون میشم این مشکلات زودتر رفع بشه که بتونیم به سرعت با نواقص درسیمون رو با فیلم افلاین برطرف کنیم🌹

    1. سلام وقتتون بخیر
      لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانم راهنماییتون کنند
      021-۹۱۰۰۴۰۰۸ داخلی ۲

    1. سلام وقتتون
      لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند🙏
      (۰۲۱-۹۱۰۰۴۰۰۸)تماس با ما

    1. سلام وقتتون بخیر
      برای کسب اطلاعات لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند
      02191004008 – داخلی ۱

  6. سلام
    استاد گفتن که کتاب جامع ای کیو رو برا انجتم تکالیف تهیه کنیم..
    من چاپ ۱۴۰۰ این تاب رو دارم ضروریه که تعویض کنم یا همینی که دارم هم جواب میده؟

    1. سلام وقتتون بخیر
      موارد درسیتون رو داخل رفع اشکال پنل بپرسید پشتیبانان درس راهنمایتتون میکنن

    1. سلام وقتتون بخیر
      موارد درسیتون رو داخل بخش رفع اشکال مطرح کنید پشتیبانان درس راهنماییتون میکنن

    1. سلام وقتتون بخیر
      موارد درسیتون رو داخل بخش رفع اشکال پنل مطرح کنید پشتیبانان درس پاسخگوتون هستن

    1. سلام وقتتون بخیر
      لطف کنید با مجموعه تماس بگیرید همکارانمون راهنماییتون کنند
      021-۹۱۰۰۴۰۰۸

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پانزده − 15 =

0